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御宿だいこんや クチコミ・感想・情報

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御宿だいこんやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.57
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.57
  • 食事4.83

総合4

daigi_shinobuさんの 御宿だいこんや のクチコミ

daigi_shinobuさん [30代/女性] 2015-12-23 19:06:22

ご主人やスタッフの方々は、本当にすごく良くしていただいて、気持ち良くすごせました。お風呂も食事も大変満足です。しかし、、
お風呂ですが、綺麗ですし良い湯でしたが、掛け流しでないので、30分もすると湯が冷めます。熱いお湯を足したくても、一定の温度以上のお湯が出ないため、もう一度お湯を全てぬいて入れ直さないといけないということで、冬場には不便でした。
また、食事処では大変悲しい、また不便な思いをしました。座敷が個室ではないため、子供がすこしでも騒ぐとかなり目立ちます。子供は旅行で浮かれているのに、周りの食事のみのお客さんとの温度差が激しいです。特に、宿泊客でない方と一緒に食事をするのですが、だいこん屋が飲み屋ではなく食堂なので、飲んでいると宿泊客がうきます。宿泊は、ゆっくり呑んで温泉に入って寝るイメージですが、その雰囲気が一般の食堂にくるイメージのお客さんに消されてしまいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
御宿だいこんや 2015-12-24 14:34:25

御宿だいこんやご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。色々とご不便や御気使いをさせ申し上げ御座いませんでした。お風呂の件ですが熱いお湯の出る使い方の説明が足りませんで申し訳なく思います。40°とありますボタンを押しながら温度を調節しますと熱いお湯がでますので数分でお風呂の温度の調節が済みます。説明をしつかりしなくてはいけないと思います。すみませんでした。お食事処の件ですが前々から私共でも気になつています。今此の事について協議をしている所です今しばらく猶予とご理解をお願いします。
御宿だいこんやこれから先お客様の立場になり改善を重ねて参ります。これからもよろしくお願い申し上げます。ご家族様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます
館主

ご利用の宿泊プラン
阿蘇特産あか牛のしゃぶしゃぶ御膳(馬刺し&ヤマメ付)と自然の温もり体感2食付プラン
ご利用のお部屋
【離れ【うめ】十和田石風呂(リモナイト鉱泉風呂)】
daigi_shinobuさん
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