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御宿だいこんやのクチコミ・お客さまの声
立地5
主人の方もお食事どころの方も大変気のいい方たちでした。実のところ、私たちは予約の日にちを間違えてしまい、実際泊まる予定の日の前日に予約を入れてしまっていたのです。当日のチェックイン時間に気づきご連絡したところ、本当にご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、お電話でも優しい声をかけていただき、ご飯だけは用意してしまったからとご飯代だけの負担で次の日への予約の変更を快くしていただけました。次の日お部屋に行くとお部屋をあったかくした状態でお風呂まで沸かしてくださっていて、前日もここまでしてくださっていたのに怒った様子はなく、人間だから間違えることはあります、と優しく仰って下さり、本当に感動しました。お部屋は田舎ならではの雰囲気がありつつも水回りやお布団など清潔感を大切にされていて、コロナへの感染対策もしっかりとなさっていてとてもいいお宿だなあと思いました。夜ご飯も朝ごはんもとても丁寧で、余ったご飯は美味しい塩むすびにして下さるなど、気遣いがとても沁みました。窓から見える阿蘇山の山脈がとても綺麗でした。今回は恋人との記念日旅行として利用させていただきましたが、広々としていて家族連れにもとても良さそうな設備だったのでまた子供ができたら家族で行きたいと思います!
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投稿者さんの 御宿だいこんや のクチコミ
主人の方もお食事どころの方も大変気のいい方たちでした。
実のところ、私たちは予約の日にちを間違えてしまい、実際泊まる予定の日の前日に予約を入れてしまっていたのです。当日のチェックイン時間に気づきご連絡したところ、本当にご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、お電話でも優しい声をかけていただき、ご飯だけは用意してしまったからとご飯代だけの負担で次の日への予約の変更を快くしていただけました。次の日お部屋に行くとお部屋をあったかくした状態でお風呂まで沸かしてくださっていて、前日もここまでしてくださっていたのに怒った様子はなく、人間だから間違えることはあります、と優しく仰って下さり、本当に感動しました。
お部屋は田舎ならではの雰囲気がありつつも水回りやお布団など清潔感を大切にされていて、コロナへの感染対策もしっかりとなさっていてとてもいいお宿だなあと思いました。
夜ご飯も朝ごはんもとても丁寧で、余ったご飯は美味しい塩むすびにして下さるなど、気遣いがとても沁みました。
窓から見える阿蘇山の山脈がとても綺麗でした。
今回は恋人との記念日旅行として利用させていただきましたが、広々としていて家族連れにもとても良さそうな設備だったのでまた子供ができたら家族で行きたいと思います!
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