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ホテルリブマックス姫路駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
いつも利用させてもらっています。今回は、少しだけ対応で気になった点がありましたので、「あえて」言わせてもらいます。(いつも良い点をいっているのですが、それだけだとやらせっぽいので笑)チェックイン時間を15時にしたのですが、その時点で「部屋の準備が出来ているか確認します」とのこと。それは構わないのですが、少し待った後のフロントの方が、マニュアル通りの対応でした。決していやな気分になったとかではないのですが、そこはやはり「お待たせしました」の一言が必要だったのではないでしょうか?不満とまでは言いませんが、やはりホスピタリティがいるのではないでしょうか?全体的には満足していますので、また利用させてもらいます。
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このたびもホテルリブマックス姫路駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。気遣いが足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見、深く受け止めこれからのサービスに活かしたいと思います。お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。またのご来店をおまちしております。ホテルリブマックス姫路駅前 宿泊課
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ホテルプロモート広島(広島県)
4.0
投稿日:2024-04-27 13:02:43
リッチモンドホテル札幌駅前(北海道)
5.0
投稿日:2024-04-27 13:00:51
HOTEL46(ホテル シロ)(和歌山県)
投稿日:2022-11-10 12:39:14
ホテル 港屋<高知県>(高知県)
投稿日:2022-11-10 12:22:56
ホテルルートイン福井大和田(福井県)
投稿日:2022-04-30 17:39:32
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立地5
si65236さんの ホテルリブマックス姫路駅前 のクチコミ
いつも利用させてもらっています。
今回は、少しだけ対応で気になった点がありましたので、「あえて」言わせてもらいます。(いつも良い点をいっているのですが、それだけだとやらせっぽいので笑)
チェックイン時間を15時にしたのですが、その時点で「部屋の準備が出来ているか確認します」とのこと。それは構わないのですが、少し待った後のフロントの方が、マニュアル通りの対応でした。決していやな気分になったとかではないのですが、そこはやはり「お待たせしました」の一言が必要だったのではないでしょうか?
不満とまでは言いませんが、やはりホスピタリティがいるのではないでしょうか?
全体的には満足していますので、また利用させてもらいます。
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このたびもホテルリブマックス姫路駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気遣いが足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、深く受け止めこれからのサービスに活かしたいと思います。
お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。
またのご来店をおまちしております。
ホテルリブマックス姫路駅前 宿泊課