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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.96
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.06
  • 食事4.25

部屋2

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-07 14:12:52

部屋のドアの傷の補修跡が正直、気味悪かったです。過去に無理やりドアを開けないといけない事があったのでしょうか。あの傷は綺麗にした方が良いと思います。正直、部屋を代えてもらえないか交渉しようと考えました。
朝食は和食があって嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2013-10-11 07:43:03

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室ドアの補修跡の件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度補修をするようにいたします。
ご意見ありがとうございました。
しかしながら、朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
ホテルの朝食は、和食と洋食のビュッフェスタイルとなります。次回もぜひ朝食付きのお得なプランでお申し込みくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申しております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【ビュッフェ朝食付】】