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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.96
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-13 19:46:32

2泊部屋違いで利用しました。2回目の宿泊でサインは名前だけというのはホテルの気遣いとして良かったです。オシャレに演出と土地柄は分かりますが、2日目のフロントでやや時間が掛かるなど気になり、サインなとのホテルとしてのプレミアム感はもうひとつと感じました。リターンとして他人に勧められるかは微妙です。

バスルームのタオル掛けが入る時に丁度肩にあたり何度か痛い思いをしたのと、セミダブルルームのバスルームの扉が90度近くしか開かないのが気になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017-11-15 19:46:40

この度はホテルプラムにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しいなかご感想をお聞かせ
くださいましたこと、重ねまして御礼
申し上げます。

お客様からのご感想大変有り難く
拝読いたしました。
お客様のお声を真摯に受け止め、
チェックインに携わる者として
より確実且つ迅速な対応を行ない、
私どもの接客を通して快適なお時間や
空間をご提供させていただけるよう、
努めて参る所存でございます。

貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとう
ございました。

次回はよりお客様のご期待に応えられますよう、スタッフ一同精進いたして参りますので、
横浜でのご宿泊には、次回も当館を
ご利用くださいますよう何卒お願い
申し上げます。

お客様のまたのご来館をこころより
お待ちいたしております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デザイナーズ スーペリアダブル22平米《シモンズ》】