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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声
総合3
2泊部屋違いで利用しました。2回目の宿泊でサインは名前だけというのはホテルの気遣いとして良かったです。オシャレに演出と土地柄は分かりますが、2日目のフロントでやや時間が掛かるなど気になり、サインなとのホテルとしてのプレミアム感はもうひとつと感じました。リターンとして他人に勧められるかは微妙です。バスルームのタオル掛けが入る時に丁度肩にあたり何度か痛い思いをしたのと、セミダブルルームのバスルームの扉が90度近くしか開かないのが気になりました。
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この度はホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。お客様からのご感想大変有り難く拝読いたしました。お客様のお声を真摯に受け止め、チェックインに携わる者としてより確実且つ迅速な対応を行ない、私どもの接客を通して快適なお時間や空間をご提供させていただけるよう、努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。次回はよりお客様のご期待に応えられますよう、スタッフ一同精進いたして参りますので、横浜でのご宿泊には、次回も当館をご利用くださいますよう何卒お願い申し上げます。お客様のまたのご来館をこころよりお待ちいたしております。HOTEL PLUMM宿泊課 支配人
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投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ
2泊部屋違いで利用しました。2回目の宿泊でサインは名前だけというのはホテルの気遣いとして良かったです。オシャレに演出と土地柄は分かりますが、2日目のフロントでやや時間が掛かるなど気になり、サインなとのホテルとしてのプレミアム感はもうひとつと感じました。リターンとして他人に勧められるかは微妙です。
バスルームのタオル掛けが入る時に丁度肩にあたり何度か痛い思いをしたのと、セミダブルルームのバスルームの扉が90度近くしか開かないのが気になりました。
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この度はホテルプラムにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお聞かせ
くださいましたこと、重ねまして御礼
申し上げます。
お客様からのご感想大変有り難く
拝読いたしました。
お客様のお声を真摯に受け止め、
チェックインに携わる者として
より確実且つ迅速な対応を行ない、
私どもの接客を通して快適なお時間や
空間をご提供させていただけるよう、
努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとう
ございました。
次回はよりお客様のご期待に応えられますよう、スタッフ一同精進いたして参りますので、
横浜でのご宿泊には、次回も当館を
ご利用くださいますよう何卒お願い
申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ちいたしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人