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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.05
  • 食事4.25

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-10 23:32:54

エアコンの羽根が 動かないのは
不便でした。
珈琲や 紅茶があるのに
お砂糖が二本しかなくて 残念です

人の声や 音が聞こえて
残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2018-09-17 18:48:27

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

エアコンにつきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当ホテルの空調は、各お部屋ごとの個別空調となっておりますので、お部屋に置いてございますリモコンですべての操作を行っていただけるようになっております。
風向も同様にリモコンで操作できるようになってございますが、ご説明の仕方が悪く申し訳ございません。
もし何かお気づきの点がございましたら、次回はお気軽にフロントまでお問い合わせいただければ幸甚に存じます。

お砂糖につきましても、ご希望がございましたらお部屋までお持ちいたしますので、ぜひお申し付けくださいませ。

音についてもご迷惑をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
大通りから一本入った立地ですので、とても静かな環境でございます。
そのため音が響いてしまうこともございますが、もし気になられた場合は、こちらにつきましてもぜひフロントにお申し付けいただければと存じます。ご対応させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前までの予約がオトク☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 《シモンズ120センチベッド》】