この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。

朝食がお気に召したとのこと、大変嬉しく思っております。
全てのメニューは、皆さまが外食でもヘルシーにお過ごしいただけるようメニュー構成にもこだわっております。材料につきましても、飼育法にこだわった神奈川県産のブランド卵や、契約農家の減農薬野菜などを中心に使用しており、新鮮で美味しい、かつ、安心してお召し上がりいただけるものとなっております。

ドリンクカップについては貴重なご意見ありがとうございます。今後の大切なご参考とさせていただきますことをここにご報告させていただきます。

加湿器、空気清浄機の汚れについては、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お声を受けまして、全ての加湿器、および、空気清浄機の清掃および機能点検を行わせていただきました。
花粉症でご体調が優れない折、このようなことでさらにご負担をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
このようなことがございましたことは、全スタッフが重く受け止めております次第です。

再度ご来館という光栄に賜れますものであれば、次回こそは全ての点でご満足いただけるよう、精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人