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ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
出張、レジャー目的に家族で利用させていただきました。好立地で部屋も機能的でコンパクトにまとめられており、満足でした。ただ一点部屋着に髪の毛が付いており、やや不快な気持ちになりました。総じてまた利用させて頂きなる満足度でした。ありがとうございました。
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この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。いろいろなお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたように、駅からのアクセスは大変便利な場所にございます。横浜駅からは大通りを1回曲がれば着く道順が大変分かりやすいですが、慣れた方は地下街の「9番出口」からいらしていただければ、あまり雨に濡れることなどもなく最短でご到着いただけるかと存じます。お部屋についてもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。お部屋のデザイン、レイアウト、無料のミネラルウォーターやお茶、TSUBAKIのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。そうした中で、清掃の品質に不備がありましたことを、心よりお詫び申し上げます。通常の清掃は、清掃担当者が清掃を行い、清掃確認担当者と清掃責任者が全部屋のチェックを行うという流れで進めておりますが、こうした中でこのようなことがございましたことは、全スタッフが重く受け止めております次第です。次回お泊まりいただく光栄を承った際には、すべての点でご満足いただけますよう、邁進して参ります次第でございます。お部屋のデザインなどをせっかくお気に召していただきましたのに、こうしたことで、心からリラックスできるお時間をご用意できませんでしたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。もし次回のご宿泊という光栄に賜れますものであれば、次回こそは全ての点でご満足いただけるよう、精一杯勤めさせていただく所存でおります。またのお越しをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。HOTEL PLUMM宿泊課 支配人
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投稿者さんの ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜 のクチコミ
出張、レジャー目的に家族で利用させていただきました。好立地で部屋も機能的でコンパクトにまとめられており、満足でした。ただ一点部屋着に髪の毛が付いており、やや不快な気持ちになりました。総じてまた利用させて頂きなる満足度でした。ありがとうございました。
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この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いろいろなお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたように、駅からのアクセスは大変便利な場所にございます。
横浜駅からは大通りを1回曲がれば着く道順が大変分かりやすいですが、慣れた方は地下街の「9番出口」からいらしていただければ、あまり雨に濡れることなどもなく最短でご到着いただけるかと存じます。
お部屋についてもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
お部屋のデザイン、レイアウト、無料のミネラルウォーターやお茶、TSUBAKIのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。
そうした中で、清掃の品質に不備がありましたことを、心よりお詫び申し上げます。
通常の清掃は、清掃担当者が清掃を行い、清掃確認担当者と清掃責任者が全部屋のチェックを行うという流れで進めておりますが、こうした中でこのようなことがございましたことは、全スタッフが重く受け止めております次第です。
次回お泊まりいただく光栄を承った際には、すべての点でご満足いただけますよう、邁進して参ります次第でございます。
お部屋のデザインなどをせっかくお気に召していただきましたのに、こうしたことで、心からリラックスできるお時間をご用意できませんでしたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。
もし次回のご宿泊という光栄に賜れますものであれば、次回こそは全ての点でご満足いただけるよう、精一杯勤めさせていただく所存でおります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人