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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.96
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-11 17:11:06

横浜駅西口至近のため、何をするのにも不自由しません。部屋はエレベーターの横でしたが、個人的にはほとんどきになりませんでした。部屋の広さは許容範囲でしたが、ユニットバスのバスタブが狭い。シャワーを浴びるだけで肘に気をつける必要があったのは初めての体験でした。ウォシュレットの調子も悪かったです。フロント前に荷物置く棚を設置して欲しい。チェックインする時に、手に持ったコンビニ袋をフロアに置かなければならないのは嫌な感じです。何故かエレベーター内の照明がかなり暗い。節電のためかもしれないが、セキュリティにも配慮が必要なのでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2020-06-19 19:55:14

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたように当ホテルは大変便利なエリアにあるかと存じます。
駅から程よく近い距離ですのでアクセスが良く、また大通りから一歩入っております立地のため、夜はとても静かで治安も良く、女性おひとりでも安心してご来館いただけます。

バスタブについては大変失礼いたしました。
こちらのプランではリーズナブルにお使いいただけるお部屋のご用意をさせていただいておりまして、他のお部屋よりコンパクトなタイプとなっております。何卒ご理解いただきますと幸いでございます。
もしご不便に感じられるようでしたら、他のお部屋タイプをお選びいただいた方がよろしいかもしれません。

ウォシュレットやフロント前、エレベーター照明についても貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
今後の貴重なご参考とさせていただきますことをここにご報告させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】エレベーター横のお部屋でお得に滞在!
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙エコノミーシングル※エレベータ横の部屋】