楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.96
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.25

設備・アメニティ5

。まさんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

。まさん [30代/女性] 2020-12-03 23:50:00

朝食の美味しそうなメニューに惹かれ、3泊の連泊です。

食事は程よくボリュームもあり、見た目にもきれいでした。

初日にカプチーノを注文しましたが、コーヒーのクレマのような泡立ちはあったものの、機械出しのドリップコーヒーのような飲み物が運ばれてきました。ミルクが添えてありました。
カプチーノではない気がしましたので、二日目と三日目はコーヒー系のメニューではなくスムージーにしました。
こちらは美味しかったです。

お部屋は広さは普通ですが、内装の趣味もよく、パッと見キレイです。
電話のコード部分に埃が積もっていたのが、枕元のコンセントを使うときに気になりました。

冷蔵庫のお水、ミッキーマウスが可愛かったです。

駅からの道順も分かりやすく、コンビニやスタバが通り道にあり、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2020-12-22 16:41:34

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も色々と頂戴し、御礼申し上げます。

朝食につきましてもご満足いただき、光栄でございます。
どちらのメニューも、美味しく楽しくお召し上がりいただけるようなメニュー内容に加え、野菜やたんぱく質など、栄養バランスも考え抜いてお作りしておりますので、ぜひお召しいただければと存じます。
また、どんな気分でいらしていただいてもお選びいただけるように、様々なメニューを取り揃えさせていただきました。ホテルらしいアメリカンブレックファーストから、中華街のある横浜らしい中華朝食、日本をテーマにした和食など、幅広く取り揃えております。

当ホテルは、「豊かな時間をお過ごしいただく」ことをコンセプトにしておりますデザイナーズホテルですが、こちらは表装のデザインにとどまらず、快適で使いやすい、という目的も叶えてこそのデザインの価値であると考えております。
そのためには、お部屋のデザイン、レイアウト、シモンズ製ポケットコイルマットレス、無料のミネラルウォーターや豊富なアメニティーを始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。
コンセントの埃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
乾燥の激しい季節ゆえ、清掃時に舞い上がった埃が時間を経て落下したと考えられますが、すぐに全客室の同位置の確認を行いましたことをここにご報告させていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食◆新メニュー登場】【アメニティ付】働く女性応援プラン♪さらに嬉しい12時チェックアウト!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デザイナーズデラックスセミダブル 16平米】