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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声
食事5
初めて利用しました。接客も丁寧でよかったですし、思わぬ雪でしたが即答で傘も貸して頂けて嬉しかったです。お部屋もキレイでした。ただエレベーターが暗くてボタンが見えにくかったので、もう少し明るければなぁと思いました。また横浜でイベントがあるときは是非利用したいです。お世話になりました!
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この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も色々と頂戴し、心より御礼申し上げます。当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。そこには、いつもとほんの少し違うデザインのある空間をお楽しみいただくこと、そして、清潔で機能的であり、安心してリラックスいただけることが、お部屋に関しては大変重要と考えております。そのために、ロビーをはじめとした館内の内装に加え、お部屋のデザイン、レイアウト、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備やアメニティー、清掃のクオリティー、そしてフロントスタッフの心を込めたおもてなし、などがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。エレベーターの照明につきまして、ご指摘いただきましてありがとうございます。デザイン性と利便性の両立を含め、再度検討して参りますことをここにご報告させていただきます。またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました!HOTEL PLUMM宿泊課 支配人
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食事5
投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ
初めて利用しました。接客も丁寧でよかったですし、思わぬ雪でしたが即答で傘も貸して頂けて嬉しかったです。お部屋もキレイでした。
ただエレベーターが暗くてボタンが見えにくかったので、もう少し明るければなぁと思いました。
また横浜でイベントがあるときは是非利用したいです。お世話になりました!
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この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も色々と頂戴し、心より御礼申し上げます。
当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。
そこには、いつもとほんの少し違うデザインのある空間をお楽しみいただくこと、そして、清潔で機能的であり、安心してリラックスいただけることが、お部屋に関しては大変重要と考えております。
そのために、ロビーをはじめとした館内の内装に加え、お部屋のデザイン、レイアウト、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備やアメニティー、清掃のクオリティー、そしてフロントスタッフの心を込めたおもてなし、などがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。
エレベーターの照明につきまして、ご指摘いただきましてありがとうございます。
デザイン性と利便性の両立を含め、再度検討して参りますことをここにご報告させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました!
HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人