楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
2週間過ごしました。満足できる滞在でした。横浜駅から近くてとても便利です。フロントのみなさんがとても感じ良く応対してくれます。夕刻にはエントランスの外で支配人さん？が宿泊客を出迎えている様子にも感心しました。デザイナーズの部屋は雰囲気が明るく、ほっとさせてくれる空間でした。ベッドのマットレスも羽毛布団も快適でしたし、タオル類は程良く厚く、シャワーの水圧もアメニティも十分…ビジネスホテルよりちょっと上のイメージでした。いかんせん建物は古く、壁が厚いとは言えないようで、隣室の方の過ごし方に快適さが左右される可能性ありです。バスルームに入るための段差が大きいので、ご高齢の方はそういう部屋もあることを知っておくといいかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。満足いただけるご滞在であったとのこと、何よりでございます。ご指摘いただきました通り、駅からは大通りをまっすぐ進み、一度曲がっていただければ到着いたしますので、分かりやすく、また、時間もかからずご到着いただける立地でございます。フロントスタッフをお褒めいただき、嬉しく思っております。接客対応についてもお褒めいただき光栄でございます。何よりも大切なことは、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか？と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるように、そうした思いで努めております。当ホテルは、「豊かな時間をお過ごしいただく」ことをコンセプトにしておりますデザイナーズホテルですが、こちらは表装のデザインにとどまらず、快適で使いやすい、という目的も叶えてこそのデザインの価値であると考えております。そちらを踏まえ、皆さまのホテルライフをイメージし、動線を考慮し、より広く便利に感じるレイアウト、リラックスいただけるような照明セット、シモンズのポケットコイルマットレス、こだわりのアメニティー類など、様々な点に工夫をこらし、快適性と機能性を感じていただけるようデザインさせていただいております次第です。そうした中で、隣室の音について失礼いたしました。当ホテルは大変静かな界隈にございますため、音が響いてしまうことがございます。もしお気になられた際には、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。すぐにご対応させていただきます。また、バスルームの段差につきましては、専用のステップをご用意しております。もし高い段差と感じられた際には、お持ちいたしますので、こちらもご遠慮なさらずにフロントまでお声がけいただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。HOTEL PLUMM宿泊課 支配人
ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜 クチコミ一覧へ
ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-01-25 16:06:34
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
momoco1968さんの ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜 のクチコミ
2週間過ごしました。満足できる滞在でした。横浜駅から近くてとても便利です。フロントのみなさんがとても感じ良く応対してくれます。夕刻にはエントランスの外で支配人さん？が宿泊客を出迎えている様子にも感心しました。
デザイナーズの部屋は雰囲気が明るく、ほっとさせてくれる空間でした。ベッドのマットレスも羽毛布団も快適でしたし、タオル類は程良く厚く、シャワーの水圧もアメニティも十分…ビジネスホテルよりちょっと上のイメージでした。
いかんせん建物は古く、壁が厚いとは言えないようで、隣室の方の過ごし方に快適さが左右される可能性ありです。バスルームに入るための段差が大きいので、ご高齢の方はそういう部屋もあることを知っておくといいかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
満足いただけるご滞在であったとのこと、何よりでございます。
ご指摘いただきました通り、駅からは大通りをまっすぐ進み、一度曲がっていただければ到着いたしますので、分かりやすく、また、時間もかからずご到着いただける立地でございます。
フロントスタッフをお褒めいただき、嬉しく思っております。
接客対応についてもお褒めいただき光栄でございます。何よりも大切なことは、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか？と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるように、そうした思いで努めております。
当ホテルは、「豊かな時間をお過ごしいただく」ことをコンセプトにしておりますデザイナーズホテルですが、こちらは表装のデザインにとどまらず、快適で使いやすい、という目的も叶えてこそのデザインの価値であると考えております。
そちらを踏まえ、皆さまのホテルライフをイメージし、動線を考慮し、より広く便利に感じるレイアウト、リラックスいただけるような照明セット、シモンズのポケットコイルマットレス、こだわりのアメニティー類など、様々な点に工夫をこらし、快適性と機能性を感じていただけるようデザインさせていただいております次第です。
そうした中で、隣室の音について失礼いたしました。
当ホテルは大変静かな界隈にございますため、音が響いてしまうことがございます。
もしお気になられた際には、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
すぐにご対応させていただきます。
また、バスルームの段差につきましては、専用のステップをご用意しております。
もし高い段差と感じられた際には、お持ちいたしますので、こちらもご遠慮なさらずにフロントまでお声がけいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人