この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
重ねてのご利用に加え、素敵なお褒めのお言葉までも頂戴し、心より御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトは「豊かな時間をお過ごしいただく」ことでございますが、こちらのコンセプトは表装のデザインにとどまらず、快適で使いやすい、という目的も叶えてこそのデザインの価値であると考えております。
そのために、お部屋のデザイン、シモンズ製ポケットコイルマットレス、広く感じていただけるようなレイアウト、パジャマをはじめとした清潔で肌触りの良いリネン類、無料のミネラルウォーターやお茶、こだわりのアメニティー、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると思っております次第です。

事前確認のご連絡もご対応いただき、感謝申し上げます。
よりしっかりとおもてなしのご準備を行い、皆さまにより安心してお越しいただくため、事前にご確認をお電話をさせていただく場合がございます。
役に立ったとおっしゃっていただけて大変嬉しく思っております。
泊っていただいて心からリラックスいただくために、万全にご準備が整った上で、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか？と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるように、そうした思いで努めております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人