この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉を頂戴しまして、深く感謝申し上げます。

気持ちよくリラックスするお時間を過ごしていただけたとのこと、何よりでございます。
そうした中で、接客対応についてお褒めいただき光栄でございます。
何よりも大切なことは、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか？と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるように、そうした思いで努めております。
このようなお声を励みにさらにクオリティをあげるべく邁進して参ります。

またそちらを踏まえ、どのタイプの客室におかれましても、皆さまがご快適にお過ごしいただけるよう、お客様の動線をイメージして工夫させていただいたレイアウトをはじめとして、お部屋のデザイン、シモンズ製ポケットコイルマットレス、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備やアメニティー、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人