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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声
部屋5
家族旅行で利用させて頂きました。チェックイン、チェックアウトがスムーズで、お部屋も綺麗でアメニティも充実していて、とても過ごしやすかったです。立地も良かったので観光も便利でした。帰宅後に忘れ物に気付き、日数も経過していたので、諦め半分で連絡したところ、見つけて下さりすぐに郵送で届けて下さりました。これにはとても感激して、最高の旅行になりました。次回も是非家族で利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました。
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この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。様々なお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。最高の旅行になられ、次回もぜひご家族でご利用されたいとのお言葉、感激いたしました。スタッフをお褒めいただきありがとうございます。当ホテルのコンセプトは「豊かな時間をご提供する」というものでございますが、泊っていただいてリラックスできた、そちらに尽きるものと思っております。そのために何よりも大切なことは、万全にご準備が整った上で、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか?と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるようにという思いで努めております。また心からリラックスいただくため、お部屋のデザイン、広く感じていただけるようなレイアウト、高性能加湿機能付きエアコン、高速Wi-Fi、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備やアメニティー、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。ご指摘いただきましたように、駅からは大通りをまっすぐ進み、一度曲がっていただければ到着いたしますので、分かりやすく、また、時間もかからずご到着いただける立地でございます。周囲にはコンビニから薬局、コーヒーショップや様々な飲食店、百貨店や大型マルチスーパーやアミューズメント施設もございますので、大変便利な環境です。また、みなとみらいや中華街、新横浜など、人気観光スポットには大変アクセスも良く、さらに、都内にも電車で30分弱となっており、ご好評をいただいております次第でございます。またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました!HOTEL PLUMM宿泊課 支配人
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ一覧へ
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-04-07 22:16:24
東武ホテルレバント東京(東京都)
投稿日:2022-07-31 12:48:11
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部屋5
きなこmcさんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ
家族旅行で利用させて頂きました。チェックイン、チェックアウトがスムーズで、お部屋も綺麗でアメニティも充実していて、とても過ごしやすかったです。立地も良かったので観光も便利でした。
帰宅後に忘れ物に気付き、日数も経過していたので、諦め半分で連絡したところ、見つけて下さりすぐに郵送で届けて下さりました。これにはとても感激して、最高の旅行になりました。
次回も是非家族で利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました。
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この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
様々なお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
最高の旅行になられ、次回もぜひご家族でご利用されたいとのお言葉、感激いたしました。
スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルのコンセプトは「豊かな時間をご提供する」というものでございますが、泊っていただいてリラックスできた、そちらに尽きるものと思っております。
そのために何よりも大切なことは、万全にご準備が整った上で、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか?と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるようにという思いで努めております。
また心からリラックスいただくため、お部屋のデザイン、広く感じていただけるようなレイアウト、高性能加湿機能付きエアコン、高速Wi-Fi、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備やアメニティー、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。
ご指摘いただきましたように、駅からは大通りをまっすぐ進み、一度曲がっていただければ到着いたしますので、分かりやすく、また、時間もかからずご到着いただける立地でございます。
周囲にはコンビニから薬局、コーヒーショップや様々な飲食店、百貨店や大型マルチスーパーやアミューズメント施設もございますので、大変便利な環境です。
また、みなとみらいや中華街、新横浜など、人気観光スポットには大変アクセスも良く、さらに、都内にも電車で30分弱となっており、ご好評をいただいております次第でございます。
またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました!
HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人