この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
様々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。
そのために、お部屋のデザイン、広く感じていただけるようなレイアウト、シモンズ製ポケットコイルマットレス、高性能加湿機能付きエアコン、高速Wi-Fi等のお部屋の設備、豊富なアメニティー、清掃のクオリティー、そしてフロントスタッフの心を込めたおもてなし、などがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。
特にアメニティー類は、スタッフが自宅でも使いたい！と思ったものをセレクトしており、ドクターシーラボを喜んでいただき、嬉しく思っております。

朝食についてもお褒めくださり、重ねて御礼申し上げます。
和食、エッグベネディクト・アメリカン、中華と、横浜らしさを感じていただきつつ、ホテルならではのハイクオリティを感じていただけるものをご用意しております。
ご指摘いただきましたように、土日祝日・数量限定のパンケーキもとても人気がございます。
ぜひ次回はこちらもお試しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人