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ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊の決め手は食事の口コミが良かったからです。横浜駅から徒歩で約10分。駅からの道中、段差やアスファルトのでこぼこでキャリーケースのタイヤが取られ抱える羽目になったり、ものすごく距離を感じました。ホテルに到着し、がっかりしたのはカールドライヤーやストレートアイロンの貸し出しがなかったこと。仕方はないが、がっかりしました。部屋に入り、綺麗に整ってはいるけど端々になんとなく古さを感じました。エアコンの風量調整ができず、風量が強いため音もうるさく、気になって眠れませんでした。手作り感満載のテレビ台件テーブルには木材のささくれが何ヶ所もあり、触らないように気を配りました。楽しみにしていた朝食のパンケーキ！とても美味しくいただきましたが、食後に胸焼けがひどく、残念ながら私には材料の何かが合わなかったようです。楽しみにしていただけに残念でした。
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この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。色々とお気に召していただかなかったようで、遺憾に思っております。当ホテルの立地は大変便利なものかと思っております。駅から程よく近い距離ですのでアクセスが良く、また大通りから一歩入っております立地のため、夜はとても静かで治安も良く、女性おひとりでも安心してご来館いただけます。また、周囲にはコンビニから薬局、コーヒーショップ、様々な飲食店から百貨店、大型スーパーもございますので、充実したステイをお楽しみいただけるかと思っております。カールドライヤーやストレートアイロンはサイトにもお貸出の記載がございません通り、感染症対策の観点より、現在は行っておりません。エアコンにつきましては、全客室個別空調となっており、各お部屋にてご調整を行うようになっております。風量もリモコンで調整出来ますが、もしご利用方法がご不明だった場合は、お気軽にフロントまでお申し付けください。テレビ台につきましては、家具製作会社にて特注でデザインされたものでございます。今回のコメントを頂戴いたしまして確認を行いましたところ、背面に小さなささくれを発見いたしました。大変失礼いたしました。パンケーキは専属パティシエが生地の開発に数年を要した、大変人気の限定メニューでございますが、このようなコメントを頂戴し、大変残念に思っております。すっきりした味わいでしたら、和食などもございますので、こちらもお楽しみいただければと存じます。この度は誠にありがとうございました。HOTEL PLUMM宿泊課 支配人
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総合3
投稿者さんの ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜 のクチコミ
宿泊の決め手は食事の口コミが良かったからです。
横浜駅から徒歩で約10分。
駅からの道中、段差やアスファルトのでこぼこでキャリーケースのタイヤが取られ抱える羽目になったり、ものすごく距離を感じました。
ホテルに到着し、がっかりしたのはカールドライヤーやストレートアイロンの貸し出しがなかったこと。
仕方はないが、がっかりしました。
部屋に入り、綺麗に整ってはいるけど端々になんとなく古さを感じました。
エアコンの風量調整ができず、風量が強いため音もうるさく、気になって眠れませんでした。
手作り感満載のテレビ台件テーブルには木材のささくれが何ヶ所もあり、触らないように気を配りました。
楽しみにしていた朝食のパンケーキ！
とても美味しくいただきましたが、食後に胸焼けがひどく、残念ながら私には材料の何かが合わなかったようです。
楽しみにしていただけに残念でした。
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この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
色々とお気に召していただかなかったようで、遺憾に思っております。
当ホテルの立地は大変便利なものかと思っております。
駅から程よく近い距離ですのでアクセスが良く、また大通りから一歩入っております立地のため、夜はとても静かで治安も良く、女性おひとりでも安心してご来館いただけます。
また、周囲にはコンビニから薬局、コーヒーショップ、様々な飲食店から百貨店、大型スーパーもございますので、充実したステイをお楽しみいただけるかと思っております。
カールドライヤーやストレートアイロンはサイトにもお貸出の記載がございません通り、感染症対策の観点より、現在は行っておりません。
エアコンにつきましては、全客室個別空調となっており、各お部屋にてご調整を行うようになっております。
風量もリモコンで調整出来ますが、もしご利用方法がご不明だった場合は、お気軽にフロントまでお申し付けください。
テレビ台につきましては、家具製作会社にて特注でデザインされたものでございます。
今回のコメントを頂戴いたしまして確認を行いましたところ、背面に小さなささくれを発見いたしました。
大変失礼いたしました。
パンケーキは専属パティシエが生地の開発に数年を要した、大変人気の限定メニューでございますが、このようなコメントを頂戴し、大変残念に思っております。
すっきりした味わいでしたら、和食などもございますので、こちらもお楽しみいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人