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ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜のクチコミ･お客さまの声
禁煙室を予約して、通されたのが喫煙室。でも、すぐにフロントに戻り、禁煙室に変えていただくことができました。朝ご飯もしっかり取れて、またチェックアウトまで十分仕事もこなせたので嬉かったです。あとポイントも3点で満点です。がんばります！
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この度は、ホテルコスモ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。 チェックインの際に、お客様より禁煙のリクエストがあったにもかかわらず、喫煙ルームにご案内をしてしまったとのことで、大変失礼致しました。これから確認を入念にさせていただき、このようなミスがないようスタッフ一人一人が心がけて参りたいと思います。 ポイント会員のスタンプは8点（8泊）貯まりますと、5000円のキャッシュバックとなりますので、8点を目指してまたご来館いただけることを楽しみにしております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜 のクチコミ
禁煙室を予約して、通されたのが喫煙室。でも、すぐにフロントに戻り、禁煙室に変えていただくことができました。朝ご飯もしっかり取れて、またチェックアウトまで十分仕事もこなせたので嬉かったです。あとポイントも3点で満点です。がんばります！
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この度は、ホテルコスモ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの際に、お客様より禁煙のリクエストがあったにもかかわらず、喫煙ルームにご案内をしてしまったとのことで、大変失礼致しました。これから確認を入念にさせていただき、このようなミスがないようスタッフ一人一人が心がけて参りたいと思います。
ポイント会員のスタンプは8点（8泊）貯まりますと、5000円のキャッシュバックとなりますので、8点を目指してまたご来館いただけることを楽しみにしております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。