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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.04
  • 食事4.25

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2006-12-11 10:31:24

バスタブの仕切りカーテンの臭いがきつかった。 洗浄器付きトイレは、このクラスのホテルならマストアイテムと思われますが如何でしょうか・・・。 横浜駅から近いホテルは少ないだけに、今後も利用したいと思いますので、是非導入のご検討をお願いします。

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2006-12-12 10:36:01

 この度は、ホテルコスモ横浜にお越し頂きまして有難うございます。

 バスルームのカーテンの件で、お客様に不快な思いをさせてしまったとのご意見で大変失礼致しました。客室清掃係りより早急に点検をさせていただき、対応させていただきました。

 また洗浄器付きトイレの導入に関しましては、今後の検討課題として受け止めてまいりたいと思います。ご意見有難うございます。

 またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。