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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.04
  • 食事4.25

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2007-02-03 22:44:02

横浜ではいつもお世話になっています。場所は少し駅から離れているし、建物も少し古びてきている感じもしますが、室内の飲み物が充実しているのが大好きです。ミネラルウォーターとドリップコーヒーと紅茶と緑茶がセットされていて、親切だなあと感心します。備品で惜しいのは、室内にあるドライヤーがハンディでない固定式なので使いにくいこと。テレビは大きめの液晶で見やすいです。フロントのスタッフの皆さんは、若くて男女ともかっこいい人が揃っています。スマートで必要最低限のべたべた系でないサービスが、シティホテルとしての居心地の良さにつながっています。

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2007-02-04 11:46:27

この度は、ホテルコスモ横浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

 何度もご利用頂いているとのことで、大変嬉しく思います。また貴重なご意見は、今後のよりよいホテルづくりの検討課題とさせていただきたいと思っております。

 また、フロント係に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
 
 他のホテルとは一味違った制服でご案内させていただいておりますので、お客様の中には驚かれる方もいらっしゃいますが、これからもおもてなしの心を忘れずに親切な接客ができればと考えております。

 お気付きのことがございましたら、お近くの係りまで何なりとお伝え下さいませ。

 また、お近くにお越しの際はぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。