楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声
総合3
仕事で3日宿泊させてもらいました。立地条件は申し分ないのですが、何点か気になった事がありますので、是非改善いただけたらと思います。1)クローゼットや関連設備が無いので、連泊にはやや不便を感じました2)しょうがないのかもしれませんが、他の部屋で使用している水の音や風呂の換気扇の音が少々気になりました。 基本周囲の環境が静かだったので余計に気になったのかもしれませんが。3)部屋の温度調整をドア前まで行かないと出来ないのには不便を感じました。ベッドサイドで出来ると快適なのですが。ミネラルウォーターのサービスは大変ありがたかったです。なんせ暑くて毎日汗をかいて寝ていたので。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご意見を頂き、誠にありがとうございます。今回ご利用をいただいたデザイナーズルームのHOWフロアーは、お客様に居心地の良い空間を使用していただきたいと考え、細部にまで気を使いデザインを致しました。特にベット周りについては、空調のスイッチの明かりやアラームの明かりでお客様の睡眠をさまたげないようにと考えた構造になっております。しかしながら、今回のご宿泊では、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、ベットサイドに空調のスイッチがある「ENOUGHフロアー」をご利用くださいませ。(禁煙希望の際は、お名前の後にきんえんとご記入をお願いいたします。)シングルには、クローゼットはございませんが、ご希望の方には、ハンガーの追加も受け付けております。今後は、連泊のお客様が快適に部屋をご利用いただけるよう、クローゼットのある部屋(ツインルームなど)で、リーズナブルに連泊が出来るようなプランも検討していきたいと思います。換気扇や、空調の音については、お部屋のチェックを強化して改善につとめる所存でございます。これからもより居心地の良いサービスが出来るホテルになれるよう、努力を重ねていく所存でございますのでよろしくお願いいたします。HOTEL PLUMM/COSMO Y.
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ
仕事で3日宿泊させてもらいました。
立地条件は申し分ないのですが、何点か気になった事がありますので、是非改善いただけたらと思います。
1)クローゼットや関連設備が無いので、連泊にはやや不便を感じました
2)しょうがないのかもしれませんが、他の部屋で使用している水の音や風呂の換気扇の音が少々気になりました。
基本周囲の環境が静かだったので余計に気になったのかもしれませんが。
3)部屋の温度調整をドア前まで行かないと出来ないのには不便を感じました。ベッドサイドで出来ると快適なのですが。
ミネラルウォーターのサービスは大変ありがたかったです。なんせ暑くて毎日汗をかいて寝ていたので。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用をいただいたデザイナーズルームのHOWフロアーは、お客様に居心地の良い空間を使用していただきたいと考え、細部にまで気を使いデザインを致しました。
特にベット周りについては、空調のスイッチの明かりやアラームの明かりでお客様の睡眠をさまたげないようにと考えた構造になっております。
しかしながら、今回のご宿泊では、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、ベットサイドに空調のスイッチがある「ENOUGHフロアー」をご利用くださいませ。
(禁煙希望の際は、お名前の後にきんえんとご記入をお願いいたします。)
シングルには、クローゼットはございませんが、
ご希望の方には、ハンガーの追加も受け付けております。
今後は、連泊のお客様が快適に部屋をご利用いただけるよう、クローゼットのある部屋(ツインルームなど)で、リーズナブルに連泊が出来るようなプランも検討していきたいと思います。
換気扇や、空調の音については、お部屋のチェックを強化して改善につとめる所存でございます。
これからもより居心地の良いサービスが出来るホテルになれるよう、努力を重ねていく所存でございますのでよろしくお願いいたします。
HOTEL PLUMM/COSMO Y.