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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.96
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.25

立地5

俊ちゃん1さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

俊ちゃん1さん [60代/男性] 2010-12-11 08:53:11

仕事の関係で2日間宿泊しました。初日、就寝時に外からの音が気になりよく眠れませんでしたが、それを話しましたところ、翌日はレベルアップの部屋に変更していただきました。この対応は大変良かったのですが、2日目の部屋も就寝時の音は似たような感じでした。部屋でくつろいでいる時は音は気になりませんが、ベッドに入りますと気になります。外の施設(ホテル内の温調用施設とか)と共鳴している感がありますので、ベッドに横たわると気になります。原因が判れば対策はそれほど難しくないかと思いますので、確認された方が良いかと思います。苦情ではなく、情報として受けて下さい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2010-12-13 04:30:54

この度はお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜りお礼を申し上げます。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。