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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.96
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.25

総合3

SZA-すすすさんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

SZA-すすすさん [40代/男性] 2011-08-13 20:40:35

7月に横浜で遅くまで私用があった際に利用致しました。
駅最寄の都心型ビジネスホテルとして、最低限の設備は備えてあると思います。
最新のビジネスホテルと比較すると、お部屋は古く感じますが、
その分、様々なアメニティ等のサービスに力を入れておられるようで、
特に不満は感じませんでした。ただ、一つだけ気になったのが、
フロントのスタッフの対応、極端に悪いとは思いませんが、
他のビジネスホテルも利用している身としては、格別に良いとも思えませんでした。
特に深夜にホテルに戻った際の対応は、あまり愛想の良いものではないと思います。
立地条件等も悪くありませんので、また利用したいところですが、
対応面が気になっているところです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2011-08-21 04:16:10

この度のご宿泊では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は、どんな時でも笑顔でお客様をお迎え出来るよう、より一層の努力をしていく所存でございます。

またのお越しを従業員一同、こころよりお待ち申しております。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードルーム 
ご利用のお部屋
【 シングルS】