この度は、ホテルコスモ横浜にご宿泊いただきまして有難うございます。

　お客様の口コミより、ご満足いただけた感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、さらにサービスを充実していけるよう心掛けながら接客をしていきたいと思っております。

　また、ご要望につきましても検討させていただき、改善できる点につきましては対応してまいりたいと考えております。
　
　またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコスモ横浜にご来館頂きまして誠に有難うございます。

　初めてのお越しとの事で、横浜の数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

　宿泊料金につきましては、土曜・休前日など混みあうお日にちは通常料金に近い料金にてご案内させていただく場合もございますが、インターネットにて日毎に変動いたしますので、ご予定に合わせてご利用いただければと思っております。

　また、お荷物はベルボーイまたはフロント係りが極力お手伝いさせていただきたいと思っております。お客様にお喜びいただけたとお聞きしまして、大変嬉しく思います。

　またお近くに御用の際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコスモ横浜にお越し頂きまして有難うございます。

　今回、お客様にお広めのお部屋でお泊りいただいたとのことですが、当日の客室状況によっては、ご予約のお部屋タイプより広めのお部屋にご案内させていただく場合がございます。

　またホテルスタッフに対しまして、お褒めを頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを提供させていただければと思っております。

　またお近くにお越しの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルコスモ横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

　総合的にお客様に滞在の間、ゆっくりお泊りいただけたそうで何よりでございます。またスタッフに対しましても、お褒めをいただきありがとうございます。今後も、それぞれのお客様に合ったサービスができるよう一人一人が意識を持って、接客させていただきたいと思います。

　またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は、ホテルコスモ横浜にご来館頂き有難うございます。

　お客様より、スタッフに対しましてお褒めのお言葉をお寄せ頂きありがとうございます。これからも、お客様に好感をもって何度も訪れていただけるようなホテルでありたいと考えております。

　お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

　またお近くにお越しの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルコスモ横浜をご利用下さいまして誠に有難うございます。

　度々お泊りいただいているとお聞きして、スタッフ一同大変嬉しく思います。急なご宿泊でも、お部屋の空き状況によりましては当日でもお部屋を提供させていただいておりますので、ご利用くださいませ。

　また何かご不明な点がございましたら、お電話でも２４時間承っておりますので、お気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。

　またお客様にお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルコスモ横浜にご宿泊頂きまして有難うございます。

　就寝時、客室のエアコンの調整ができなかったとのことで申し訳ございませんでした。今後、エアコンの使用方法につきまして分かり易くお使いいただけるよう、見直してまいりたいと思います。

　また、もしよろしければフロントには係が２４時間常駐しておりますので、もし機械のトラブルがございましたら、夜中でもかまいませんので、ご用命くださいませ。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコスモ横浜をご利用いただきまして有難うございます。

　インターネットのご利用でお客様のご希望の環境状況ではなかったようで、大変失礼いたしました。
　
　お客様より頂きましたご意見を参考にしまして、今後館内の設備が快適で過ごしやすくなるよう努めてまいりたいと考えております。

　またお近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルコスモ横浜にお越しいただきまして有難うございます。

　客室に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後、お客様のお声を基に、ホテルの設備面に関しましても改善していけるよう検討させていただきたいと思っております。

　ドライヤーに関しましては、無料にてフロントより貸出ししているものもございますので、お申し付けいただければ客室までお持ち致しますので、何卒ご了承下さいませ。

　またのご利用をお待ちしております。

　この度は、ホテルコスモ横浜をご利用いただきまして有難うございます。
　
　客室におきましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。受験でのご利用だったそうで、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。先月、今月と受験生のお客様も多くお泊りいただいております。その中より、身近なご感想がお伺いでき、さらにご満足されたとのお声をきくことは、スタッフにとりましても励みとなっております。ありがとうございます。

　また横浜に訪問される機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルコスモ横浜にお越し頂きまして有難うございます。

　ご投稿より、ご満足いただけているとの感想をいただきまして、スタッフ一同大変ありがたく思っております。
　また貴重なご意見に関しましては、お客様のニーズに合わせてよりよい宿泊施設であるために、検討させていただきたいと思っております。

　また何かお気付きの点がございましたら、お気兼ねなくお近くのスタッフまでお声をお掛け下さいませ。

　お客様にまたお会いできる事を楽しみにしております。

　この度は、ホテルコスモ横浜にご宿泊頂き有難うございます。

　お客様に滞在の間、快適にお過ごしいただけたようで何より嬉しく思っております。どういった状況下におかれましても、常に親切であるよう笑顔での接客を心がけながら、今後も努めてまいりたいと思います。

　またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコスモ横浜をご利用頂き有難うございます。

　今回、スタッフがお客様にご迷惑をお掛けしたとのことで大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をふまえまして、当日の状況を確認いたしまして、係には今後このようなことがないよう留意するよう伝えておきました。

　お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
　またご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございます。今後のサービスにおいてもスタッフ一人一人が自覚を持って、接客させていただきたいと考えております。

　またのご来館をお待ち申し上げております。

　この度は、数あるホテルの中よりホテルよりホテルコスモ横浜にお越し頂きまして有難うございます。

　受験でのご来館だったそうで、感謝のお言葉を頂きありがとうございます。安心して受験に望んでいただいたとのお声を伺い、ホテル側としましても安心の気持ちで大変嬉しく思います。

　今後も、フロントスタッフをはじめ、あらゆる場面でお客様のお手伝いができればと考えております。

　またお近くにお越しの際は、ご家族でお泊りいただけるタイプのプランもご用意しておりますので、ぜひまたご利用いただける事をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコスモ横浜にご宿泊いただきまして有難うございます。

　ホテルスタッフに対しまして、左記のような有難いお言葉を頂き、従業員一同大変光栄に思っております。これからも、お客様それぞれに合ったサービスができるよう、常に初心を忘れずに丁寧な接客を心がけてまいりたいと思います。

　また横浜に訪問される機会がございましたら、お客様にまたお会いできる事を楽しみにしております。

　

この度は、ホテルコスモ横浜をご利用下さいまして有難うございます。

　お客様よりお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。これからも、お客様にとって快適な滞在ができるよう、スタッフ一人一人がお手伝いさせていただきたいと思っております。
　
　また横浜周辺にお立ち寄りになられる機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

　この度は、ホテルコスモ横浜にお越し頂まして誠に有難うございます。

　客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも、他のホテルにはない雰囲気とサービスをもって、お客様に繰り返しご利用いただけるようなホテルづくりを目指してまいりたいと思っております。

　またお近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルコスモ横浜にご宿泊いただき有難うございます。

　今後もお客様にご満足をいただける様努力してまいりたいと思っておりますので、ご意見・ご要望がございましたら何なりとお伝えいただければと思っております。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルコスモ横浜をご利用頂きまして有難うございます。

　出張の折、いつもご利用くださっているとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様のご都合に合わせて、対応させていただけるよう努めてまいりたいと考えておりますので、何かございましたらフロントまでお申し出いただければと思っております。

　またお客様にお会いできる事を楽しみにしております。

　この度は、ホテルコスモ横浜にお越し頂き有難うございます。

　お客様よりご満足いただけたとのご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。またお近くにお越しの際、同じような印象を持って頂ける様、スタッフ一同が心掛けてまいりたいと思っております。

　またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。