この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回の宿泊は楽天トラベルとのタイアップ企画で特別なプランでご利用をいただきました。
料金や朝食につきまして、「満足」というお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても喜んでおります。

これからも、お客様に喜んでいただけるプラン作りに励んでまいりますので、横浜にお越しの際はホテルプラムをよろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
沢山のご意見をいただけたことに関しましてとても感謝しております。

エアコンのにつきましては、新しいタイプに切り替えたばかりで、設定が標準のままとなっておりました。より快適にお過ごしを頂けるように、見直しをさせていただきます。

また、ホテルまでの道のりでは、分かりにくかったとのご指摘をいただきました。この件では、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ホテルの看板の件につきましては、今後の検討材料とさせていただきます。

しかしながら、フロントの対応や朝食料理、コーヒーなどお褒めのお言葉もいただき、とても嬉しく感じております。

次回ご利用の際でも、お気付きの点がございましたら、お教えいただけると幸いでございます。
またのご利用をお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

貴重なご意見を書き込みいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、大変良い評価を下さり、レストランのスタッフもとても喜んでおります。今後の励みになるとも申しておりました。

スタンダードルームのイスには、背もたれがありますが、デザイナーズにつきましては背もたれがないタイプを入れております。客室内のイスにつきましては、こ不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ
宿泊課 支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
とても参考になるご意見をいだきまして、とても感謝しております。
お客様のご指摘通り、ご朝食はゆったりとした気持ちで取りたいですよね。
レストランの座席の案内につきましては、見直しをさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。次回もぜひ朝食付きプランでお申し込み下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」というお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく感じております。
今回いただきましたお言葉を励みに、今後も笑顔でお客様をお迎えしていきたいと思います。
またのご利用をお待ち申しております。
ご来館の際は、お気をつけてお越しくださいませ。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルに関する情報も書き込みいただき、重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊では、ご不便をお掛けした部分がありまして、申し訳ございませんでした。
すべての面で満足をいただけるように、設備面におきましても改善をしていく所存です。

またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
「満足」というお褒めのお言葉をいだだき、とても嬉しく感じております。
これからも、ホテルプラムを拠点に横浜を満喫していただければ大変幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申しております。
次回お越しの際は、お気を付けてご来館くださいませ。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきましてありがとうございます。
あたたかいお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。
これからも、笑顔でお客様をお迎えさせていただきますので、ホテルプラムをよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次回ご来館の際は、お気をつけてお越し下さいませ。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、HOTEL PLUMM/COSMO Y.にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのことを気に入っていただけたご様子を伺い大変うれしく感じております。

ホテルの周りはオフィス街となっており、繁華街の喧騒から離れ、安心、安全な環境で、ゆっくりお休みいただけたかと思います。

加湿空気清浄機の件に関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申しております。

HOTEL PLUMM/COSMO Y.
ゲストマネージャー
大岡

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

昨年の大晦日は、年越しのお供にご利用いただｋればと思いまして、
ささやかなものではございますが、
お蕎麦（うどん）・みかんなどをお渡しさせて頂きました。

本年がお客様にとって良い１年となりますことをお祈り致します。

平日など、比較的リーズナブルなご料金の日もございますので、
ぜひ、またの機会にご来館くださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご朝食へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
本当にありがとうございます。
お客様に美味しいものをお召し上がりいただきたいと、
シェフが腕によりをかけた自信作です。

ぜひ、またご来館いただき、
PLUMMのご朝食で、一日の元気をつけていただければ幸いでございます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食ブッフェを気に入っていただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食は和食も洋食も楽しめるブッフェスタイルで、焼きたてのパンも大変好評でございます。

次回もぜひ、朝食付きプランでお泊りくださいませ。

ご来館をお待ち申しております。

この度は、ホテルプラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申しております。

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のご意見とご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ホテルプラムでは、より多くのお客様に楽しい思い出を作っていただきたいと思っております。

ホテル内の情報はもちろんですが、横浜や鎌倉の観光情報などでご質問がありましたら、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ.

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

布団の件は今後の検討材料としていきたいと思います。大変、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルでは、毛布の貸出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお声をお掛けくださいませ。

次回のお越しを従業員一同、お待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルプラムでは、温かい料理は、出来たてを召し上がっていただきたいという思いから、バイキングではなく、セットメニューとなります。
和食もしくは、洋食をお選びいただけるメインプレートは、レストランスタッフがお席までお持ちいたします。
サラダ類とドリンク類は、自由にお取りいただけるコーナーをご用意しております。

次回ご利用の際も、ぜひ、たくさん朝食を召し上がっていって下さい。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見がございました、女性用のメイク落とし・化粧水付きのプランも検討をすすめていきたいと思います。
次回ののご来館をこころよりお待ち申しております。
HOTEL PLUMM / COSMO Y.

この度はホテルプラム/コスモＹ．をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様に気分良くお過ごしいただけて、嬉しく思っております。
次回も横浜にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

パソコンの件は失礼いたしました。今後の検討課題とさせていただきます。

これからもホテルプラムを宜しくお願いいたします。

ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ / ＣＯＳＭＯ Ｙ．