この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、禁煙ご希望とのことでしたので、
全室禁煙のデザイナーズシングルをお試しいただきましたが、
いかがでございましたか？

デザイナーズシングルは、スタンダードタイプと異なり、
シャンプー・トリートメントは「TSUBAKI」をご用意しており
特に女性のお客様に大変ご好評いただいております。

また、ミララルウォーターは全室（冷蔵庫内）に、
お一人様１本ずつ、サービスでご用意させていただいております。
この時期、特に乾燥いたしますので、
喉を潤すのにご利用いただければ、幸いでございます。

ぜひまたホテルプラムにお越し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

通常チェックインは14:00からのご案内となっておりますが、
お部屋のご準備が早めに整いましたので、ご案内させて頂きました。
もちろん、チェックイン前、チェックアウト後に、
お荷物のお預かりのみ承ることも可能でございますので、
どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

お部屋にご用意しております無料サービスのコーヒーは、
ドリップ式となっており、こちらもお陰様でご好評いただいております。

ぜひ横浜でのご宿泊の際は、ホテルプラムにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルプラムでは、どこよりも温かなサービスのご提供に努めております。
接客のみならず、アメニティなど細かい点まで
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私共も大変嬉しく思います。

今後もご満足いただけるようスタッフ一同、頑張って参ります。
来年度もどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

中華街エリアへは、タクシーの他、
横浜駅から電車も頻繁に運行しておりますので、
横浜駅から徒歩約７分の当館からも、アクセスは便利かと思います。

御家族での横浜観光の良い思い出となりましたようで、
私共も大変嬉しく思います。
こちらこそ、本当にご利用ありがとうございました。

ぜひまたの機会がございましたら、皆様お揃いでお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルでのひととき、バスタイムも快適にお過ごしいただければと、
ささやかながら、全室に入浴剤をご用意させて頂いております。
寒い日が続いておりますので、お役にたてれば幸いでございます。

ぜひまたホテルプラム／コスモＹ．にお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩約７分程のオフィス街にございまして、
今の時期は特に夜間は閑静となっており、
ごゆっくりお休みいただけるのではないかと思います。

お部屋タイプにつきましてはご案内不足となりまして申し訳ございません。
シングル２名様ご利用のお部屋につきましては、
今回ご利用いただきました
「セミダブル」としてご利用いただけるベッド１台のプランの他に、
１台ソファーベッドを追加したタイプの
「セミツインルーム」プランもございます。
お友達とのご利用で、ご予算をお安めにご検討の際は、
そちらのタイプでのご予約をお勧めいたします。

大変貴重なご意見を賜りまして、深く御礼申し上げます。

ぜひまたの機会にご来館くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

ぜひまた横浜でご宿泊の際にはホテルプラムへご来館くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

横浜駅西口から徒歩約７分のオフィス街に立地しており、
近隣でのお仕事には便利な立地かと思います。
今回ご利用のプラン以外にも、楽天トラベル様では
様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご予約いただき、誠に有難うございます。
また、ご丁寧なお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご担当させていただいたスタッフにも、伝えさせて頂きます。

これからもスタッフ一同、
お客様にお喜びいただけるサービスに努めてまいりますので、
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

スタッフのサービスやご朝食など、
ご満足いただけましたようで、何よりでございました。
お褒めの言葉をいただけることが、何よりも嬉しく、
大変有難く感じております。
本当にありがとうございます。

ぜひ、次回もホテルプラムにご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで、嬉しく思っております。

ご朝食はいかがでしたでしょうか。
ゆったりとしたお部屋でのご滞在と、
美味しいビュッフェのご朝食。
ご堪能いただけましたなら、至上の喜びでございます。

ぜひ、次回もホテルプラム／コスモＹ．にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

周辺はオフィス街ですので、
横浜駅周辺のホテルの中でも、夜は閑静かと思います。

近隣にはコンビニエンスストアが数軒あり、
２４時間営業の飲食店などもございます。
また、館内にも和洋中レストランがございます。

ご朝食も朝7:00～和洋ビュッフェでご用意しておりますので、
宜しければ、ぜひご朝食付プランもお試しくださいませ。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラム／コスモＹ．にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりとお休みになれましたようで、何よりでございました。

冷蔵庫のミネラルウォーターは、
お一人様につき１本サービスでご用意させていただいておりまして、
ご連泊のお客様におかれましても、
お部屋の清掃の際に一日１本ずつ補充させていただいております。

また、お客様にもお書きいただいておりますが、
お部屋にご用意しております無料のインスタントコーヒーは
ドリップ式のものになっておりまして、大変ご好評いただいております。

ミネラルウォーターはそのままお飲みいただいても結構でございますが、
ドリップコーヒーをお飲み頂く際に、ご使用いただくのもよろしいかと思います。
またの機会には、どうぞお試しくださいませ。

ホテル周辺にはコンビニエンスストアも数軒あり、
24時間営業の飲食店などもございますが、
館内にも和洋中のレストランがございまして、
ご朝食も和洋ビュッフェ朝食を毎朝7:00から10:00まで（ラストオーダー9:30）
１階レストランにてご用意しております。
おかげさまで、こちらのご朝食も大変ご好評いただいております。
またの機会には、ぜひご朝食もお試しいただければ幸いでございます。

今後も、お客様にお選びいただけるよう、
スタッフ一同頑張って参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日の台風では非常に風雨も強く、
わずかの距離とはいえ、
ご来館いただくのも大変だったのではないでしょうか。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

ビュッフェ朝食はシェフを始めとしたスタッフが
皆様に美味しいものをお召し上がりいただきたいと、
力を入れて作っているプラムの自信作です。
おかげさまでご好評をいただいております。
ぜひ、またご宿泊の際は、ビュッフェ朝食付のプランをお選びいただき、
お召し上がりいただければ幸いです。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルプラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本年の６月に朝食をバイキングスタイルにいたしましたが、大変好評をいただいております。
気に入っていただけたご様子を伺い、大変嬉しく感じております。
次回のご予約も朝食付でお申し込み下さいませ。
またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申しております。

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。バスルームのドアにつきましてご不便をお掛けしたご様子を伺い、大変申し訳ございませんでした。
清掃時に不具合があるお部屋につきましては、早急に調整をいたします。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申しております。

この度は、ホテルプラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても励みになるお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
これからも笑顔でお客様をお迎えいたしますので、ホテルプラムをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルプラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜駅西口からホテルまでは、徒歩７分ほどとなり、歩いても苦にならない程度でございます。
ホテルの前の通りは「彫刻通り」と呼ばれておりますので、通りにあるオブジェなどを探しながら歩くのも楽しいかと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。

この度は、ホテルプラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申しております。