いつもHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
スタッフ一同、とても嬉しく思っております。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

いつもHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
よりご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

いつもHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプト「豊かな時間が過ごせる」ことをご体感していただく為、お部屋のデザイン、より広く感じていただけるレイアウト、アメニティのラインナップや清掃のクオリティ等、全てこだわってご準備をさせていただいております。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

いつもHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプト「豊かな時間が過ごせる」ことをご体感していただく為、お部屋のデザイン、より広く感じていただけるレイアウト、シモンズ製ポケットコイルマットレス、高性能加湿機能付きエアコン、高速Wi-Fi、無料のミネラルウォーターや豊富なアメニティーを始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティー、そして新オープンした大浴場などをご用意しております。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

心地よかったとのお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
よりご満足いただけるよう、スタッフ一同これからも努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
大浴場やアメニティをお気に召していただけたとのこと、とても嬉しく思っております。

デザイナーズホテルとしての大浴場の新しいかたち、をコンセプトに工夫をこらしております。
大浴場としてのスタンダードは守りつつも、デザイナーズらしいオシャレな空間を演出させていただきました。
女性用脱衣所にはダイソンのドライヤー、またお部屋ではゆっくりと寛いでいただけるよう厳選したコーヒー等のお飲み物類など、こだわり抜いてご用意させていただいております。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あたたかいお褒めのお言葉も頂戴し、深く御礼申し上げます。

次回はぜひご朝食もお試しくださいませ。
和食、エッグベネディクト・アメリカン、中華と3種、そして土日祝日・数量限定のパンケーキをご用意しており、また、その他にサラダ＆スープ＆ドリンクバーと、天然酵母の焼きたてパンの食べ放題をお楽しみいただける内容でございます。
全てのメニューは、皆さまが外食でもヘルシーにお過ごしいただけるよう食材、メニュー構成にもこだわっております。材料につきましては、地産地消、そして食材のクオリティーを重視し、契約農家の減農薬野菜などを中心に使用、新鮮で美味しい、かつ、安心してお召し上がりいただけるものとなっております。

ドリンクもジュースなどに加えまして、おしゃれなビネガーを使用した、ヘルシーなドリンクなども取り揃えております。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
色々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように、当ホテルは横浜駅徒歩5分程度、高速出口より30秒で到着する便利な立地でございますが、大通りから一歩入っておりますため、大変静かな環境でございます。
また、近くには様々なコンビニをはじめ、地元の人気飲食店から、様々なテイクアウト専門店、大型マルチスーパーまで色々なお店がございますので、充実したステイをお楽しみいただけるのではないかと存じます。

当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。
そこには、いつもとほんの少し違うデザインのある空間をお楽しみいただくこと、そして、清潔で機能的であり、安心してリラックスいただけることが、お部屋に関しては大変重要と考えております。
そのために、ロビーをはじめとした館内の内装に加え、お部屋のデザイン、レイアウト、無料のミネラルウォーターや豊富なアメニティー、センス溢れる特別感を演出する大浴場、清掃のクオリティー、そしてフロントスタッフの心を込めたおもてなし、などがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あたたかなお褒めのお言葉を頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。
そこには、いつもとほんの少し違うデザインのある空間をお楽しみいただくこと、そして、清潔で機能的であり、安心してリラックスいただけることが、お部屋に関しては大変重要と考えております。
アメニティー類につきましては、これまで皆さまにいただいたリクエストにお応えしつつ、種類を豊富にご用意しており、必要なものをフロントカウンターよりお持ちいただくスタイルとなっております。
特にドリンクは、ブレンディのフレーバーコーヒーやカフェラトリーのフレーバーティーなど豊富に取り揃えておりますので、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
素敵なお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。

新オープンした大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく思っております！
デザイナーズホテルとして、”特別感”を感じていただきながらも、心からリラックスいただけるような空間づくりに日々努めております次第です。
デザイナーズホテルとしての大浴場の新しいかたち、をコンセプトに工夫を重ねておりますので、少しでもお疲れが和らげば幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も色々と頂戴し、心より御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトは「豊かな時間をご提供する」ことでございますが、これはすなわち、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければというように定義しております。
そのために、お部屋のデザイン、広く感じていただけるようなレイアウト、高性能加湿機能付きエアコン、高速Wi-Fi、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備やアメニティー、清掃のクオリティー、そしてフロントスタッフの心を込めたおもてなし、などがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。

新たにオープンいたしました大浴場もお楽しみいただき、何よりでございます。
デザイナーズホテルとしての大浴場の新しいかたち、をコンセプトに工夫を凝らしております。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。

香りについてお褒めいただき、嬉しく思っております。
ロビーを一歩入っていただきましたら、ほっと一息日常を離れていただけるよう、ロビーの香りをご用意しております。
また、こちらは四季折々で変えておりまして、変化をも楽しんでいただければ何よりでございます。

大浴場でご用意しております、ローラアシュレイのシャンプー・トリートメントは香りも仕上がりもとても良いもので、喜んでいただき光栄でございます。
アメニティー類はスタッフが皆で自宅でも使いたい！と思えるクオリティのものをセレクトしております。

新しくオープンいたしました大浴場もお気に召して嬉しく思っております。
デザイナーズホテルとしての大浴場の新しいかたち、をコンセプトにデザインさせていただきました。
大浴場は、月曜・火曜は朝5-9時、それ以外は朝5-10時まで午前中はお使いいただけますので、ぜひ旦那様にもお楽しみいただければ幸甚に存じます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
様々な点でお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。

大浴場もお褒めいただき、嬉しく思っております。
手足をゆったりと伸ばして入れる大浴場は、お疲れが和らぐのではないでしょうか！？
当ホテルは「豊かな時間をお過ごしいただく」ことをコンセプトとしておりますが、そこには、いつもとほんの少し違うデザインのある空間をお楽しみいただくこと、そして、清潔で機能的であり、安心してリラックスいただけることが、大変重要と考えております。
こちらをバージョンアップさせるため、デザイナーズホテルとしての大浴場の新しいかたち、をコンセプトにこだわり抜き、この5月に新オープンさせていただきました。
はい、壁面の絵は、男性は龍、女性は虎にデザインしております。
こちらには横浜ならではもモチーフも組み込まれており、ぜひ楽しんでいただければ幸いでございます。

ご指摘いただきましたように、当ホテルの立地は大変便利なものかと思っております。
周囲にはコンビニから薬局、コーヒーショップ、様々な飲食店から百貨店、大型スーパーもございますので、充実したステイをお楽しみいただけるかと思っております。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
色々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。

新しくオープンいたしました大浴場にお越しいただき嬉しく思っております。
デザイナーズホテルとして、”特別感”を感じていただきながらも、心からリラックスいただけるような空間づくりに日々努めております次第です。
デザイナーズホテルとしての大浴場の新しいかたち、をコンセプトに工夫を重ねておりますので、少しでもお疲れが和らげば幸いでございます。
やっぱり足を伸ばせるお風呂は格別でございますよね。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
色々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように、当ホテルは横浜駅徒歩5分程度、高速出口より30秒で到着する便利な立地でございますが、大通りから一歩入っておりますため、大変静かな環境でございます。
また、近くには様々なコンビニをはじめ、コーヒーショップ、数多くのジャンルの飲食店やカラオケ、ボーリング場などもあり、楽しんでいただけるのではないかと存じます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
様々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。
そのために、お部屋のデザイン、広く感じていただけるようなレイアウト、シモンズ製ポケットコイルマットレス、高性能加湿機能付きエアコン、高速Wi-Fi等のお部屋の設備、豊富なアメニティー、清掃のクオリティー、そしてフロントスタッフの心を込めたおもてなし、などがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。
特にアメニティー類は、スタッフが自宅でも使いたい！と思ったものをセレクトしており、ドクターシーラボを喜んでいただき、嬉しく思っております。

朝食についてもお褒めくださり、重ねて御礼申し上げます。
和食、エッグベネディクト・アメリカン、中華と、横浜らしさを感じていただきつつ、ホテルならではのハイクオリティを感じていただけるものをご用意しております。
ご指摘いただきましたように、土日祝日・数量限定のパンケーキもとても人気がございます。
ぜひ次回はこちらもお試しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
重ねてのご利用に加えまして、あたたかいお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。

いつも気持ち良くお使いいただいているとのお言葉、大変感激いたしました。
当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。
そこには、いつもとほんの少し違うデザインのある空間をお楽しみいただくこと、そして、清潔で機能的であり、安心してリラックスいただけることが、お部屋に関しては大変重要と考えております。
そのためには、お部屋のデザイン、より広く感じていただけるレイアウト、動線を考え抜いた家具やコンセント配置、高性能加湿機能付きエアコン、シモンズ製ポケットコイルマットレス、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティー、フロントスタッフの心を込めたおもてなしなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。

ご指摘いただきましたように、当ホテルは横浜駅徒歩5分程度、高速出口より30秒で到着する便利な立地でございますが、大通りから一歩入っておりますため、大変静かな環境でございます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
様々なお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。

最高の旅行になられ、次回もぜひご家族でご利用されたいとのお言葉、感激いたしました。

スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルのコンセプトは「豊かな時間をご提供する」というものでございますが、泊っていただいてリラックスできた、そちらに尽きるものと思っております。
そのために何よりも大切なことは、万全にご準備が整った上で、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか？と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるようにという思いで努めております。

また心からリラックスいただくため、お部屋のデザイン、広く感じていただけるようなレイアウト、高性能加湿機能付きエアコン、高速Wi-Fi、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備やアメニティー、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。

ご指摘いただきましたように、駅からは大通りをまっすぐ進み、一度曲がっていただければ到着いたしますので、分かりやすく、また、時間もかからずご到着いただける立地でございます。
周囲にはコンビニから薬局、コーヒーショップや様々な飲食店、百貨店や大型マルチスーパーやアミューズメント施設もございますので、大変便利な環境です。
また、みなとみらいや中華街、新横浜など、人気観光スポットには大変アクセスも良く、さらに、都内にも電車で30分弱となっており、ご好評をいただいております次第でございます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。

ご案内が不足しておりまして、大変失礼いたしました。
ホテルならではの特別感を感じていただきたく、室内にはなるべく備品をおかずにすっきりと過ごしていただけるよう、最小限にコンパクトに収納しております。
今回のお声を踏まえ、ご案内の方法をスタッフで話し合い、再考して参りますことをここにご報告させていただきます。

その他は大満足いただけたとのこと、安心いたしました。
当ホテルは「豊かな時間をお過ごしいただく」ことをコンセプトとしておりますが、そこには、いつもとほんの少し違うデザインのある空間をお楽しみいただくこと、そして、清潔で機能的であり、安心してリラックスいただけることが、お部屋に関しては大変重要と考えております。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。

ベッドについてご評価下さりありがとうございます。
全客室のベッドには、“眠りのコンシェルジュ”と言われるシモンズベッドを採用しております。シモンズ社がマットレスに採用しているポケットコイルは、「点」で体を支えて体圧を分散し、睡眠中のあらゆる動きに細かく的確に対応することを特徴としています。そのことで、身体の軽い部分は浅く、重い部分は深く沈み、自然で快適な寝姿勢を保つことができるものとなっております。

接客対応についてもお褒めいただき光栄でございます。何よりも大切なことは、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか？と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるように、そうした思いで努めております。

朝食についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
全てのメニューは、皆さまが外食でもヘルシーにお過ごしいただけるよう食材、メニュー構成にもこだわっております。材料につきましては、地産地消、そして食材のクオリティーを重視し、契約農家の減農薬野菜などを中心に使用、新鮮で美味しい、かつ、安心してお召し上がりいただけるものとなっております。
それぞれのメニューは、朝から栄養バランスが良く、美味しくエネルギーチャージをしたいただけるよう、総料理長が熟考してご準備したものでございます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人