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総合4
投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 14:34:32
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姉家族と私共の家族とホテルで合流。伊勢神宮から近くにホテルあり。姉家族は早朝お参り。人が居ないので、思うように写真が撮れて喜んでいました。
大浴場に小3の孫も一人で私も
何度も入りました。受付けの方も愛想よく良かったです。ただ夕食の担当スタッフさんがもしかしたら新人さんだったかも。食べたらすぐにお皿を下げてしまい(マニュアル通りかと)間がなくて、次の料理が来るので、ちと忙しなかったです。それと部屋着の作務衣のズボンが乗り切ってました。
泊まりたかった宿に泊まれて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年07月27日 16:24:12
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この度はいにしえの宿 伊久にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族とご一緒にご宿泊いただき、伊勢神宮参拝や大浴場をご堪能いただけたご様子に
私共も大変嬉しく思います。
しかし、夕食時のサービスと部屋着の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
次回のご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
大変に暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
いにしえの宿 伊久
予約担当 津村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!【スタンダードプラン】▲全室露天風呂付き客室▲1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【和ツイン/27~29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】
総合3
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投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:39:48
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伊勢神宮に近く、参拝には非常に便利な所でしたが、部屋は少々狭く感じました。
1番ひどかったのは、夕飯が、担当の方が、ご挨拶されて、食前酒のサービスを受けて飲み終わっても、前菜は出てこなくて、やっと出てきたものは、別に最初から置いておいても問題ないようなものばかり。その後は、常に出てくるのが、すごく遅くて、飲み物の追加をしたくても、呼び鈴も通路にも誰もいなくて、あまりに時間がたちすぎて、メインのお鍋が出てくる頃には、もう何も食べられない状態でした。担当がいるのならば、せめて、個々の食事の状態を把握し、お給仕していただきたかったと思いますが、お若い方で、遅いと伝えても、全く動じる様子もなく、デザートも食べずに、食堂を離れてしまいました。口コミでも、遅いと言っておられている方がいて、旅館の方は、改善すると返信されていましたが、これでは、ただ、その場しのぎの反省なのかな?と。大変残念な宿泊でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月30日 15:22:37
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この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事に際しまして、お待たせすることが多く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
担当させて頂いておりましたスタッフ含め、全スタッフに頂きましたお声を共有し、全スタッフに再度教育・指導の徹底を図ります。
折角のご旅行に私共の宿をお選び頂きましたにも係わらず、大変残念な宿泊となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
決してこの場限りの言葉ではなく、お客様をお待たせしてしまわないようスムーズにご提供できますよう、お時間を頂いてしまうお食事のご案内も簡素に、簡潔に、スタッフ個人個人でも丁寧かつスピーディにご提供できますよう改善を図って参ります。
お忙しいとは存じますが、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
いにしえの宿 伊久
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】☆室数限定☆早めの予約で2000円引♪
- ご利用のお部屋
- 【【和ダブル/21平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】
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総合4
投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ
おもてなし、食事、温泉とすべて期待通りのよいお宿でした。
やはり、内宮に徒歩圏内は早朝参りができてよかったです。
内宮のあと、外宮へ参拝する方も多いと思うので、有料でも、伊勢市駅、外宮への送迎あるといいなと思いました。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご期待に沿うおもてなしが提供できましたこと、大変光栄に存じます。
内宮への早朝参拝をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
送迎サービスに関するご提案もいただきありがとうございます。
今後の改善点として検討させていただきます。
ぜひまたお越しくださいませ。
いにしえの宿 伊久
予約担当 津村