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BSA ツイン タワーズ(BSA TWIN TOWERS) クチコミ・感想・情報

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BSA ツイン タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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評価内訳
項目別の評価
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総合1

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ryo-hei23さんの BSA ツイン タワーズ のクチコミ

ryo-hei23さん [30代/男性] 2017-11-26 17:56:25

仕事柄海外でホテルをよく利用しますが、この価格帯ではありえないほど最悪のホテルと言えます。
モールから近い立地とコンビニの隣接は便利で良いのですが、このあたりのホテルはたいてい1ブロック以内にコンビニがあり、またモールと直結しているホテルも複数あるため、特別な感じはありません。部屋や朝食レストランの清潔度に問題があり、21階の部屋に6泊しましたがペストコントロールがなされていないのか大小のゴキブリがいる、食事の皿が一見して分かるくらい汚れている、部屋のメイクアップ後にゴミが落ちているという具合でした。セキュリティという重要な部分でも大きな問題があり、エレベーターにはアクセスキーがありましたが、入り口のガードマンと機械によるチェックが機能しておらず、誰でも素通りできるような状況でした。極めつけはセーフティボックスからの盗難でした。中国製のセーフティボックスは他にはあまりみない方式でしたが、ロック番号入力後に鍵をさすタイプで、この鍵の回転がほんの少しでも甘いと、一見して閉まっているようでも開いてしまうというものでした。盗難にあった後にボックスをよく確認したところこの不具合が判明し、ホテルに対してボックスが不良品であることと盗難についてクレームを入れたところ、ホテルマネージャーが部屋まで訪れ警察への届けと調査をし、結果を報告すると約束されました。ところが結局約束の報告はなく、チェックアウト時にレセプションにて改めて確認したところ、責任はとれないとにつっぱねられました。盗難にあったお金は幸い出張を中止するどの大金ではありませんでしたが、こういった備品の質の悪さは他にもあり、非常にうるさい冷蔵庫に加えて、ハンドタオル、スリッパ、ティッシュ、電気ケトルなどの基本的な設備が一切ないことも不快な滞在の一因になりました。格安宿なら諦めもつきますが、この値段や3つ星格付けには到底相応しくないレベルの宿で、全くお薦めはできません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【朝食+無料インターネットアクセス付 1ベットルーム スイート(40-46平米)】
ryo-hei23さん
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