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センチュリオンホテルグランド赤坂のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地が良いので、よく利用させていただいています。当日、アップグレードしていただいたのは良かったのですが、前の宿泊客のものと思われる紙屑が床に落ちていました。また、少し気になる臭気もありました。もう少し丁寧な清掃をしていただけるとありがたいです。サウナ付き大浴場は、大変気に入っています。朝食は混み合う時間帯になってしまい、落ち着いて食べることができませんでした。
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いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をご利用頂き、楽天トラベルへご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お部屋内での落ちている紙屑に関しまして、仰る通り、ホテル全体への目配りを十分に留意する所存でございます。 お部屋で臭いがしたとのこと、大変申し訳ございません。 チェックイン前にお部屋の様子をうかがうこと、時間の許す限り努めていこうと思います。 ご滞在中は、清掃において行き届かぬ点があり、担当者を含め、皆で注意し、快適なお部屋の提供に努めて参ります。 また、ご朝食会場についてもご満足いただけない点があり、申し訳ございません。 現在、団体のお客様のご利用がある際には、混み合う時間帯の告知など対策を行っております。 少しずつではございますが、混み合うお日にちでも快適にご利用頂けるよう工夫して参ります。 お部屋にお持ち帰りいただいて、お召し上がりいただくこともできますので、そちらも併せてよろしくお願い致します。 お客様からのご意見を活かし、ホテルへお越し頂いたお客様により喜んでいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 担当：高橋
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総合4
投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
立地が良いので、よく利用させていただいています。
当日、アップグレードしていただいたのは良かったのですが、前の宿泊客のものと思われる紙屑が床に落ちていました。また、少し気になる臭気もありました。もう少し丁寧な清掃をしていただけるとありがたいです。
サウナ付き大浴場は、大変気に入っています。
朝食は混み合う時間帯になってしまい、落ち着いて食べることができませんでした。
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いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をご利用頂き、楽天トラベルへご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋内での落ちている紙屑に関しまして、仰る通り、ホテル全体への目配りを十分に留意する所存でございます。
お部屋で臭いがしたとのこと、大変申し訳ございません。
チェックイン前にお部屋の様子をうかがうこと、時間の許す限り努めていこうと思います。
ご滞在中は、清掃において行き届かぬ点があり、担当者を含め、皆で注意し、快適なお部屋の提供に努めて参ります。
また、ご朝食会場についてもご満足いただけない点があり、申し訳ございません。
現在、団体のお客様のご利用がある際には、混み合う時間帯の告知など対策を行っております。
少しずつではございますが、混み合うお日にちでも快適にご利用頂けるよう工夫して参ります。
お部屋にお持ち帰りいただいて、お召し上がりいただくこともできますので、そちらも併せてよろしくお願い致します。
お客様からのご意見を活かし、ホテルへお越し頂いたお客様により喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
担当：高橋