この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂き嬉しく思います。

機能性・利便性・デザイン性とさまざまな反響を頂いております。

次回も機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのプランにご満足頂き嬉しく思います。

今後もお客様に満足いただけるプランをご提案できるよう努めてまいります。

是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルを記念日にお選び頂きうれしく思います。

是非とも次回もさまざまなシーンでご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの設備、サービスに満足頂きうれしく思います。

客室マットレスの「スランバーランド」は多数のお客様にご満足頂いております。

ご朝食もさらに無料サービスの以上の物をご提供できるよう常に考えてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、設備にご満足頂いたようで嬉しく思います。

お客様のご意見を基に公平性のあるプランを現在検討中でございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

　この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂きうれしく思います。

ご指摘いただきました設備面に関しましては検討課題としてあげさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

　この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

価格とサービス面にご満足頂きうれしく思います。

清掃指示に関しましてご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。

お客様へのオペレーションを強化してまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

　この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはアメニティにこだわり女性に人気のデタイユシリーズを提供させて頂いております。

無料サービスの朝食に関しましてもよりご満足いただけるよう常に考えてまります。

またマーサージ施設の「OLIVE SPA」に関しましてはさらに宿泊者の方に魅力的なプランを

ご提供できないかOLIVE SPAの担当に意見をあげさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

　この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の内容にご満足頂きうれしく思います。

サービスの朝食に関しましてはお客様のご意見を基に検討させていただきます。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:中屋

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
ホテルでのご滞在お寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく存じます。当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
この度ご滞在されたお部屋はファミリー向けとなっておりますのでビジネス用のディスクのご用意しておりません、ご不便をかけ致しまして誠に申し訳ございません。ダブルルームでしたら広めな
ディスクをご用意しております、次回ご宿泊の機会などございましたら、ご検討していただけましたら幸甚に存じます。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しいところに貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの部屋に満足して頂いたようで、私ともは大変嬉しく存じます。
今後もより一層いいサビースを提供できるホテルになりますよう努めて参りますので、引き継きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント係　陳

この度は私共センチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
“十分な広さのお部屋・好感なスタッフ達・朝食”とお褒めのお言葉・高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
またご利用したいという最高のお褒め言葉まで頂き大変励みとなります。
今度またお越しなられる時に何かご不明な点若しくは、ご要望が御座いましたら
ご遠慮なくおっしゃって下さいませ。
まだまだ寒さが続くとは思いますがどうそお体をご自愛ください。
スタッフ一同次回もお会いできる日をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

センチュリオンホテルグランド赤坂
宿泊課　崔

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在を提供させて頂けましたこと、私ごとも大変嬉しく存じます。
本館2階の男性大浴場は24時間オープンしており、お客様より好評を頂いております。
また赤坂にお越しの際は是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント：張

この度私共センチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の事やフロントスタッフの対応又、2階、サウナ施設の事までお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。ごゆっくり寛ぎ頂いたご様子で、全スタッフ何より嬉しく思い、幸いと存じます。
お客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに今後も励んで参りたい次第でございます。
引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒さが続くとは思いますがどうそお体をご自愛ください。
スタッフ一同次回もお会いできる日をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

センチュリオンホテルグランド赤坂
宿泊課　崔

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
ホテルでのご滞在お寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。まお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
当ホテルは、各最寄り駅からアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
朝食会場の場所につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様のご意見は、ごもっともだと心苦しく感じております。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに今後も励んで参りたい次第でございます。
引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント：張

　この度は、センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
　また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
　お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
　当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。本館2階の男性大浴場は24時間オープンしており、お客様よりご好評を頂いております。
　お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント:張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂を御利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場の距離について、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
男性用の浴場につきましては、本館2階にご用意がございますが、女性用の浴場は歩いて2分程度の別館にてご用意をさせていただいております。

ご案内の際に同行させていただく等、配慮が欠けておりましたこと深くお詫び申し上げます。

この度は貴重なお声をお寄せ下さり、誠に有難うございます。
難しい事とは存じますが、次回のご来館も従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　澤井

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の手配、設備の不備等、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

朝食の提供につきましても、ご満足いただけなかった様で、非常に心苦しく存じます。

いただいたお声を無駄にせぬ様、至急改善を図ります。
はじめに扉の不具合、スピーカーの修繕、こちらの内容につきましては現在対応をさせていただき復旧をしております。
予め設備の不備に気付いた際の連絡体制も、これを機に変更させていただいております。

朝食の提供に関しましても、口コミの内容をレストランスタッフと共有し、メニューの追加・修正を行いながら、お客様にお喜びいただけるよう更新をかけてまいります。

浴場の管理につきましては、ホテル管理者・浴場管理者とで口コミの内容を共有し、オペレーションの見直しをかけてまいる所存です。

最後に外国人スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
辛辣なお言葉をいただいても、致し方ない状況の中、温かいお言葉を下さり大変嬉しく存じます。

是非お客様が今後また利用したいと感じていただけます様に、まずはいただいたお声に対して全力で、改善に向け取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見、本当にありがとうございます。

フロント　澤井

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、このようなご評価を頂き誠にありがとうございました。

サウナや朝食につきましてはより快適にご利用頂ける様に日々改善を行っております。
今回頂いたご評価に満足せず、次回ご来店時にはより快適に過ごして頂けるように努めて参りますので次回ご来店を心よりお待ち致しております。

フロント　宮本