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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 09:54:14
-
今回初めて利用させて頂きました。
フロントの方々が、とても丁寧で、気持ち良かったです。
24時間、フロントにいてくださるとのことで、女性一人での宿泊でも、安心できました。
加湿器も、常備されていて、この時期は、非常に助かりました。
次の東京出張の際にも、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2020年01月22日 15:51:05
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋での時間を快適に過ごしていただたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:張
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 02:31:27
-
部屋でDVDを観ることができてとても楽しめました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2020年01月11日 15:30:36
-
この度は、数あるホテルよりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【〔本館〕【禁煙】スーペリアシングル※21:00IN】
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 00:10:35
-
駅近で想像以上の飲食店(赤坂だからあたり前だけど) お酒好きの私たち夫婦は楽しめました。ホテルの対応もとても親切丁寧で感じ良かったです。
女性の大浴場が無く残念、別の場所(徒歩1分無料)を教えて頂いたので行ってみましたが…ゆっくり入れたけどちょっと不便でした。
主人は満足だったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2020年01月11日 15:33:30
-
この度は、数あるホテルよりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
女性専用大浴場につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せ頂いたご評価を元に、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
今後のサービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 17:50:42
-
部屋はきれいで広かったです。赤坂見附駅からのアクセスもよく、周りに店も充実してます。
大浴場は本館だったので新館からは少し面倒です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2020年01月07日 18:48:29
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
男性用大浴場は本館2階のご案内になります。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに今後も励んで参りたい次第でございます。引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント:張
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 06:27:26
-
都内の常宿の一つにさせて頂いています。アジアンテイストな館内の雰囲気がいいですね。
2階のスパ(大浴場)も使い勝手がいいので利用させて頂くのですが、休憩室で休んでいると、スタッフさん達が大声で会話されているのが気になったので、そこは改善して頂きたいです。
可能でしたら、以前あったスパのナイトコースも復活して頂けたら、と切望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2019年08月19日 12:52:23
-
いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂にご利用を頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角お楽しみにしていた大浴場施設のご利用時には、ご不快な思いをさせてしまいましてこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後このような事がない様スタッフには改善、指導を徹底していき、再発防止に取り組んでまいります。
ナイトコースに関しては、以前夜の10時から朝の7時迄の販売となっておりが、お客様のリクエストにより朝夜を問わずご利用いただけるよう8時間コースに変更致しました。
まだまだ未熟な私共ですのでご迷惑をお掛けする事もございますが、お客様の為に精一杯努めさせて頂きますので、何かお気づきの点やご要望などございましたら是非お聞かせ下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参りますのでどうぞこれからもセンチュリオンホテルグランド赤坂を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ミユウナさんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- ミユウナさん [30代/女性] 2018年12月29日 18:15:41
-
とてもグローバルなイメージのするところでした。
女性は、他の館での大浴場となっており・・・時間制限もあるので、その部分がやや不満の2の評価です。
大浴場がない、と考えて、部屋の風呂だけであれば、普通の評価です。
ただ、今回は、疲れるだろうことが想定されていたので、大浴場・・にひかれてホテルを選んだだけに、、
という感じです。
サービス全体に、問題はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2019年01月01日 18:19:39
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性用大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
来館のお客様との兼ね合いで、どうしてもお時間を制限せざるを得ない状況となっております事を、ご承知いただければ幸いでございます。
今後はよりお客様に対して誤解無く、分かり易い内容をご案内出来る様に、HP等の案内方法を是正してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント係 澤井
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kuz0518732さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- kuz0518732さん [60代/男性] 2018年11月26日 18:12:00
-
家族3名で宿泊した。サウナの施設があるようでしたが、ホテル全体が湿気とサウナのにおいに覆われていた。部屋は3名宿泊となると身動きできないスペースしかなかった。特に問題はないながら快適とは言えない印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年12月03日 14:49:43
-
この度はセンチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの機会に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
客室の大きさについては致し方ない部分もございますが、今一度客室内インテリアの配置等検討・修正をさせていただきます。
湿気・においに関しましては加湿器やフレグランスディフューザー、オゾン消臭を効果的に使用する事で、再発を防いでまいります。
貴重なご意見を下さり、本当にありがとうございます。
今後こういったお声をいただかぬ様、従業員一同気を引締めて営業に取り組んでまいります。
フロント係 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 〔本館〕【素泊まり】★お得な事前決済!最大50%オフ!★センチュリオンシンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔本館〕【禁煙】スーペリアダブル 《1-3名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 19:24:24
-
部屋自体は良かった。
バスが狭い。
ズボンプレッサーの貸し出しがフロント貸し出しとなっていたので、電話すると、廊下に並んでるからそれをとってきて使えと言われて驚いた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年10月18日 03:23:36
-
この度は、当センチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。バスが狭いというご意見、有難う御座います。2階に男性用サウナが御座います。女性用は別の建物になりますので、行かれる10分前にフロントに連絡頂ければ、利用状況を確認の上、ご案内できます。ズボンプレッサーでは、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。フロントの混み具合いで、お待ちいただく場合があります。また、お急ぎであれば、通路に出している場合もありますので、そちらをご利用いただいても結構です。お気づきの点があれば、フロントにもお知らせいただければと思います。
フロント係 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 〔本館〕【素泊まり】★お得な事前決済!最大50%オフ!★センチュリオンシンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔本館〕【喫煙】カジュアルダブル 《1-3名様》】
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Aiesさんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- Aiesさん [30代/男性] 2018年09月21日 16:49:29
-
立地が良くてサウナも無料で利用できて満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年10月18日 03:17:24
-
この度は、当センチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。「立地が良くサウナも無料」という評価を頂き、ありがとうございます。次回のご利用を、従業員一同、心待ちにしております。
フロント係 宮原
- ご利用の宿泊プラン
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- 【〔本館〕【喫煙】スタンダードダブル 《1-2名様》】
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Ree20060415さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- Ree20060415さん [40代/女性] 2018年08月22日 17:00:33
-
駅に近い事、直前に申込みし安く泊まれた事、お部屋が綺麗な事、という点では満足です。
お部屋は広くないですが、コンパクトにまとまっていて、寝るだけでOKという人は問題なしではないでしょうか。
赤坂見附の近くという場所がら、どうしても外部の音がうるさいので、そこは注意が必要かもしれません。
耳栓を用意するなど工夫すればよさそうです。
周りのお部屋の音、廊下の音などはほとんど感じませんでした。
駅に近くて、安く泊まれて、個人的にはよかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年08月27日 06:40:14
-
この度は、当センチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。「お部屋が綺麗な事」という評価を頂き、ありがとうございます。周辺には飲食店が多く、食事には便利ですが、深夜まで営業している店もあり、外部の音が少なからず入る事があり、大変失礼いたしました。これからも、何かお気づきの点があれば、ご遠慮なくフロントにお知らせ頂ければと思います。次回のご利用を、従業員一同、心待ちにしております。
フロント係 宮原
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総合4
投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 16:36:16
-
赤坂見附から徒歩3分と立地がよく、繁華街の中にあるので食事やコンビニへの買い物など不自由しませんでした。
部屋もコンパクトにまとまっており、シングルルームにしては広く感じましたが、フロントや廊下は狭くちょっと圧迫感がありました。
ホテル内にあるサウナも宿泊者は自由に入れ、やや狭い印象を受けますがとても気持ちよかったです。
接客も親切でフレンドリーな感じがとても好印象でした。
また赤坂に行く事があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年06月14日 06:40:36
-
この度は当センチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。「接客も親切」という評価を頂き、御礼申し上げます。次回のご利用を従業員一同、お待ちしております。
フロント 宮原
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総合4
投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 14:37:36
-
ベッドが大きく、寝転びながらテレビを見るにはうってつけです。
ホテル内には大浴場もあり、部屋にも浴槽があるのでお湯につかりたい方には特におすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年06月14日 06:38:42
-
この度は当センチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。「ベットが大きく」との評価を頂き、ありがとうございます。大浴場はお陰様で好評です。次回のご利用を、従業員一同、お待ちしております。
フロント 宮原
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 22:02:34
-
今回のお部屋では、Bluetooth のスピーカーが無かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年02月08日 04:30:47
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室不備についてご指摘頂きましてありがとうございます。
Bluetoothのスピーカーの件は大変失礼いたしました。次回ご利用時にはこのような事が無い様、確認の徹底をいたします。
今回は貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後この様な事が無い様に改善致します。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 11:43:48
-
風呂が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年02月02日 06:19:40
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなご評価を頂き誠にありがとうございました。
当館大浴場は、ご宿泊されていない方でもご利用が
可能、休憩スペース完備と快適にご利用頂けますのでまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 宮本
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- 〔ザ・メイン〕★21時以降のチェックイン★【素泊まり】遅めのチェックインでお得に宿泊《赤坂見附2分》
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総合4
fallriverさんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- fallriverさん [50代/男性] 2018年01月11日 00:04:48
-
海外客を意識しているのか、ホテル全体がエキゾチックな仕様でした。
フロントをはじめ宿泊客のほとんどが外国の方で、個人的には気に入りました。
空いていればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2018年01月13日 01:05:14
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは外国人観光客も多く、新館に関しましては、客室、内装など外国のお客様を意識した作りとなっております。
他のホテルではあまり見られない趣向となっておりますので次回のご利用は新館でのご宿泊はいかがでしょうか?
今後ともお客様に喜ばれるサービスのご提供に努めますのでまたのご来店お待ち致しております。
この度は、このようなご評価を頂き誠にありがとうございました。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 〔ザ・メイン〕【朝食付き】★お得な事前決済!最大50%オフ!★センチュリオンスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔ザ・メイン〕【禁煙】スタンダードシングル 《1-2名様》】
総合4
投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月20日 20:02:12
-
とても快適に過ごせました。
インスタントコーヒーなどのサービスがあれば尚良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2017年12月24日 20:46:17
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またアメニティにつきましてご提案賜りありがとうございます。
現在フロントにて当館インスタグラムのフォロワーになって頂いたお客様に無料にてインスタントコーヒーやお茶の配布を致しておりますので、是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様に喜ばれるサービスのご提供に努めますのでまたのご来店お待ち致しております。
この度は、このようなご評価を頂き誠にありがとうございました。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 〔ザ・メイン〕★21時以降のチェックイン★【素泊まり】遅めのチェックインでお得に宿泊《赤坂見附2分》
- ご利用のお部屋
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htht31さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- htht31さん [30代/男性] 2017年12月09日 16:07:03
-
出張での利用です。
赤坂見附駅のすぐ傍で、立地と価格はとても満足しています。
ただ、朝食はあまりにひどい。6時半からということで40分くらいに行ったのですが、お客さんは自分以外1人もおらず。静かに食事できるものと思いましたが、外国人店員が大きな声でぺちゃくちゃと喋り倒し、笑い倒し!
日本人の店員が1人もいなくて、日本のマナーや応接のカケラも感じられない時間でした。
メニューもひどく、あれならコンビニのほうがマシです。
立地が良いので、価格が安ければ次回も利用したいとは思いますが、不愉快な朝食は二度と御免です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2017年12月10日 18:22:09
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は従業員の対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
再度接客指導の徹底とメニューの改善を致します。
また、次回ご利用を検討下さっているという事ですので、お客様のご期待にお応えできるように努めますので、またのご利用をお待ち致しております。
フロント 宮本
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 19:26:21
-
少しずつアメニティが低下してきたのは、残念です。
部屋のミネラルウォーターが無くなったのも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2017年12月06日 14:40:56
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またアメニティにつきましてご提案賜りありがとうございます。
只今、アメニティの種類やミネラルウォーターのご用意などを再度検討中でございます。
今回のご宿泊でご不便をお掛け致しましたが、お客様のご要望の多いものに関しては改善して参りますので、次回ご予約をお待ち致しております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 19:23:14
-
サウナがあるので良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- センチュリオンホテルグランド赤坂 2017年12月06日 14:44:31
-
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館サウナはご宿泊の方以外でもご利用可能でございまして、大変ご好評頂いております。
もちろんご宿泊の方は無料でご利用頂けますので次回ご予約のご参考にお願い致します。
この度は、このようなご評価を頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜ばれるサービスのご提供に努めますのでまたのご来店お待ち致しております。
フロント 宮本
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sushijiroさんの センチュリオンホテルグランド赤坂 のクチコミ
駅近で周辺にも飲食店が多く非常に便利でした!
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この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
当ホテルは繁華街に位置しており、各最寄り駅からアクセスしやすくビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:張