この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間でご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの設備が経年劣化になってしまいましたが、お客様に快適にお過ごして頂くように、私ともできる限り改善して参ります。
また機会がありましたらご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　陳

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント　KIM

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、ご宿泊のご感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、私共のホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様のご期待に添う事が出来ず、また残念なお気持ちのままのお見送りとなってしまいましたことスタッフ一同大変心苦しく感じております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サウナ室の設備管理を早急に改善し、安心して快適にご利用いただけますよう善処させていただきます。
又フロントスタッフは24時間を待機しており、何かご不便な点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお申し付け頂ければ幸いでございます。
お客様のご期待、ご信頼を取り戻せるように日々努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
再度お客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
勝手なお願いとは存じますが、今後とも、私共センチュリオンホテルグランド赤坂を何卒よろしくお願い申し上げます。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント　安川

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
今回ご予約を頂い部屋タイプはお部屋の作りによってドアを入るとすぐ部屋になっているのでご不便をかけ致しまして誠に申し訳ございません。
この度ご滞在されたお部屋以外にも様々なタイプの部屋をご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会などございましたら、ご検討していただけましたら幸甚に存じます。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
支配人の大島でございます。

この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

支配人である私の指導の拙さによるものの痛感するとともに、お客様にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。

担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員で施設管理に努めて参る所存でございます。

今回いただきました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
「ベッドの寝心地も良い」とのお言葉を賜り、安堵の思いと共にとても心嬉しく感じております。
お客様からご意見をいただいたサウナ密の件につきましては担当者に報告いたし、早急に改善を図る所存でございます。
またロッカーはタバコ臭いの件につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。これから消臭の強化して参る所存でございます。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
今後もお客様のお声を大切に、多くのお客様により愛されるホテルとして成長できますようサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、ご宿泊のご感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

サウナ室の整備・管理に関しまして、至らぬ点が多々ありお客様の快適なご利用の妨げとなりましたこと、深く陳謝申し上げます。早急に修繕し人数管理を徹底し改善に努めます。
また受付の対応に関しまして接客業に相応しい対応が出来ず、心苦しく存じます。体制を見直し教育面を徹底していく所存でございます。

頂いたお言葉を真摯に受けとめ日々精進して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。

支配人　大島

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様からご意見をいただいたサウナの密の件につきましてサウナの担当者に報告いたし、早急に改善を図る所存でございます。
貴重なご意見を賜りましてありがたく存じます。今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

快適にお寛ぎ頂けたお客様のご様子に私共スタッフ一同は大変嬉しく、安堵しながら日々のお仕事に遣り甲斐を感じております。
お客様を再度お迎えできることを従業員一同、心よりお待ち致しております。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント　金

この度センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
ご宿泊中、サウナ利用についてご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なお声をサウナリゾートと共有し、サウナで快適な時間を過ごせるように努めて参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもお客様にお選び頂けますよう、施設、サービス面ともによりご満足頂けるよう精進して参ります。ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮でございますが、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
フロント　全

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。「サウナ最高」とのお言葉を賜り、安堵の思いと共にとても心嬉しく感じております。
当ホテル本館2階の男性用大浴場は24時間オープンしており、お客様から好評を頂いております。
また赤坂へお越しの際は、私どもセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの売りであります男性用専用大浴場を堪能していただけまして大変嬉しく思います。
お客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに今後も励んで参りたい次第でございます。
引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
ホテルでのご滞在お寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく存じます。当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
この度ご滞在されたお部屋はファミリー向けとなっておりますのでビジネス用のディスクのご用意しておりません、ご不便をかけ致しまして誠に申し訳ございません。ダブルルームでしたら広めな
ディスクをご用意しております、次回ご宿泊の機会などございましたら、ご検討していただけましたら幸甚に存じます。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
折角数あるホテルの中に当ホテルを選んで頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。この場を借りしてお詫びを申し上げます。
今後は、再度同じご指摘をいただかないよう、全スタッフに情報を共有し清掃リーダーへ注意喚起を促し教育の徹底をして参ります。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
お茶の件につきまして、貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。前向きに検討致します。
お忙しいの中、貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
女性用大浴場はコロナの関係で当面の間休館となっておりますのでご不便をかけ致しまして誠に申し訳ございません。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の窮屈さも特にお気に障られるご様子もなく、快適なステイとなられたようで、嬉しさと安堵さを感じております。
この度ご滞在されたお部屋以外にも、様々のお部屋タイプをご用意しております。次回ご宿泊の機会などございましたら、ご検討していただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルでのご滞在お寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのご感想を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、浴場の混雑に関しましては大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
ご不便をお掛け致しておりますが、お客様のお声を頂戴し一つ一つ改善に取り組んでいるところでございます。
今後もお客様のお声を大切に、多くのお客様により愛されるホテルとして成長できますようサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのご感想を頂戴し、大変光栄でございます。お客様からのこうした温かいお言葉が毎日の励みとなります。
本館2階男性用大浴場につきましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。一般の方も利用頂けるので時間帯によっては、たいへん混み合う場合もございます、ご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございません。お客様のご意見は、当施設のサービス改善に活用させていただきます。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、エアコンの一括管理でご不快な念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 施設の早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設・設備の維持管理及び向上に努めてまいります。又はお客様から頂いた貴重なお声を上に報告し、前向きご検討させて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもお客様にお選び頂けますよう、施設、サービス面ともによりご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮でございますが、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
フロント　全