この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
当ホテルは繁華街に位置しており、各最寄り駅からアクセスしやすくビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。まお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
当ホテルは、各最寄り駅からアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
朝食会場の場所につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様のご意見は、ごもっともだと心苦しく感じております。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに今後も励んで参りたい次第でございます。
引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋での時間を快適に過ごしていただたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
人気の男性大浴場施設は、24時間オープンしております。大浴場施設ではリフレッシュして頂けたご様子で安堵しております。
当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
お客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに今後も励んで参りたい次第でございます。
引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度は、数あるホテルよりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
女性専用大浴場につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せ頂いたご評価を元に、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
今後のサービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
男性用大浴場は本館2階のご案内になります。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
　お客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに今後も励んで参りたい次第でございます。引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

　
フロント：張

　この度は、センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
　また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
　お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
　当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。本館2階の男性大浴場は24時間オープンしており、お客様よりご好評を頂いております。
　お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント:張

　この度センチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。
　またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
　スタッフへのお褒め言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
　今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠に有難うございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の掃除とスタッフの対応にご褒美のお言葉を賜りとても心嬉しく感じております。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：陳

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、ご宿泊のご感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
フロント対応・朝食に関しまして、至らぬ点が多々ありお客様の快適なご滞在の妨げとなりましたこと、深く陳謝申し上げます。
フロント対応の関しましてはホテルマンとして臨機応変な対応を出来るよう、今一度お客様の気持ちを考え安心と快適なご滞在をご提供できるように周知徹底して参る所存でございます。
ご朝食に関しましてもお客様の満足されるご朝食を提供出来ず心苦しく存じます。体制を見直し改善に取り組んでまいります。

頂いたお言葉を真摯に受けとめ日々精進して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。

支配人　大島

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
[いいホテルです」とのお言葉を賜りとても心嬉しく感じております。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

平素よりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に扉の不具合の件につきまして、大変迷惑を掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルのフロントは２４時間待機しておりますので、ご滞在中何か手伝うところはございましたら、いつでもお申し付けください。
またお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント係　陳

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に付きましてお客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。
ハード・ソフトの両面で安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

お客様のご期待・信頼を取り戻せるように、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。勝手なお願いとは存じますが、今後とも、私共センチュリオンホテルグランド赤坂を何卒よろしくお願い申し上げます。

センチュリオンホテルグランド赤坂
宿泊課　崔

この度は数のあるこの度は数あるホテルの中よりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご予約をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間中でのご投稿誠に有り難うございます。
お風呂につきましてご褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数のあるこの度は数あるホテルの中よりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご予約をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間中でのご投稿誠に有り難うございます。
接客とお風呂につきましてご褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂にご利用を頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角お楽しみにしていた大浴場施設のご利用時には、ご不快な思いをさせてしまいましてこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後このような事がない様スタッフには改善、指導を徹底していき、再発防止に取り組んでまいります。
ナイトコースに関しては、以前夜の10時から朝の7時迄の販売となっておりが、お客様のリクエストにより朝夜を問わずご利用いただけるよう８時間コースに変更致しました。
まだまだ未熟な私共ですのでご迷惑をお掛けする事もございますが、お客様の為に精一杯努めさせて頂きますので、何かお気づきの点やご要望などございましたら是非お聞かせ下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参りますのでどうぞこれからもセンチュリオンホテルグランド赤坂を宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお客様、

数多いホテルの中、私センチュリオンホテルグランド赤坂をいつもご利用頂き、誠に有り難う御座います。
これからもお客様の便利はご宿泊になられます様、精進して参ります。
この度は大変有難う御座いました。

センチュリオンホテルグランド赤坂
宿泊課　崔

この度は、センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、広々としたお部屋(デラックスツインルーム)に変更してのご利用となりましたが、お寛ぎいただけましたでしょうか
テーブルにつきまして、低くて使いにくかったとの言葉を拝読し、心苦しく感じております。
しかしながら、英国王室御用達の栄誉を授かったスランバーランド製ベッドをお気に召していただけたようで何よりでございます。

お客様よりいただきましたご意見を、今後の室内環境の参考にさせていただきます。
有難うございました。
フロント島崎