平素よりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に扉の不具合の件につきまして、大変迷惑を掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルのフロントは２４時間待機しておりますので、ご滞在中何か手伝うところはございましたら、いつでもお申し付けください。
またお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント係　陳

この度は数のあるこの度は数あるホテルの中よりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご予約をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間中でのご投稿誠に有り難うございます。
お風呂につきましてご褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数のあるこの度は数あるホテルの中よりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご予約をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間中でのご投稿誠に有り難うございます。
接客とお風呂につきましてご褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお客様、

数多いホテルの中、私センチュリオンホテルグランド赤坂をいつもご利用頂き、誠に有り難う御座います。
これからもお客様の便利はご宿泊になられます様、精進して参ります。
この度は大変有難う御座いました。

センチュリオンホテルグランド赤坂
宿泊課　崔

この度は、当センチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。サウナですが、清掃の時間を模索しまして、深夜の時間帯が割当の時間に最適と考えております。そのため、一部の利用となり、ご不便をお掛けしますが、ご理解のほど、お願いします。ロッカーですが、ご指摘を頂戴し、今後の課題にしたいと思います。貴重な、ご意見を頂き、有難う御座います。

フロント　宮原

いつもセンチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は大切なお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今一度客室備品の取り揃えの確認、補充に全力を注いでまいります。

貴重なご意見を下さり、本当にありがとうございます。

今後は更にお客様から愛していただけるホテルを目指し、邁進してまいります。

フロント係　澤井

この度はセンチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様で何よりでございます。

これからも常にお客様のご期待を上回る快適な滞在をお楽しみいただけます様、努めてまいります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント　澤井

この度は当センチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。アメニティにつきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ありません。お気付の点、ありましたら、ご遠慮なく、フロントにご連絡をお願いします。有難うございました。

フロント　宮原

この度は、当センチュリオンホテル・グランドをご利用頂き、ありがとうございます。お客様と近い距離で接したいと考えております。次回のご利用を従業員一同、お待ちしております。

フロント　宮原

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

センチュリオンホテルでは、お客様対応を第一にしており、今回のご評価は大変光栄でございます。

今回のご評価に満足せず接客レベルの向上に努めますので、スタッフ一同次回のご利用心よりお待ち致しております。

フロント　宮本

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、このようなご評価を頂き誠にありがとうございました。

サウナにつきましては、24時間ご宿泊以外の方も
ご利用が可能でございます。

当ホテルは客室の清掃はもちろんですが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同最善を尽くさせて頂いております。

次回ご利用時、なにかお手伝い出来る事がございましたら、是非お申し付け下さいませ。

今後ともお客様に喜ばれるサービスのご提供に努めますのでまたのご来店お待ち致しております。

フロント　宮本

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、このようなご評価を頂き誠にありがとうございました。

サウナや朝食につきましてはより快適にご利用頂ける様に日々改善を行っております。
今回頂いたご評価に満足せず、次回ご来店時にはより快適に過ごして頂けるように努めて参りますので次回ご来店を心よりお待ち致しております。

フロント　宮本

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、当ホテルにこの様なご評価を頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街の中心に位置しておりますので、客室の防音に関しましても常日頃から細心の
注意を払い、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めております。

スパに関しましても、他のご利用のお客様からも大変好評ですので、またのご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

今後もこの様なご評価を頂ける様、スタッフ一同
努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち致しております。

担当　宮本

--ご案内---
この度2017年7月7日、センチュリオンホテル＆スパ上野駅前店が、グランドオープン致しました。
センチュリオンホテルグループは現在東京に7店舗、京都に1店舗、
福井に1店舗、神戸に1店舗、沖縄に2店舗展開しております。
“世界に贈りたい、日本がある。”
今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同
努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

グレードアップにつきましては、客室に余裕のある際は実施しておりますので、次回もお楽しみになさってください。

また、様々な点につきまして御評価いただき重ねてお礼申し上げます。

いただいた評価に満足せず、次回はオール5評価をいただけるよう努めてまいりますので、引き続きセンチュリオンホテルグランド赤坂を御贔屓くださいませ！

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
この度2017年4月11日、センチュリオンホテルグランド赤坂別館、センチュリオンホテルヴィンテージタワーがオープン致します。

センチュリオンホテルグループは現在東京に7店舗、京都に1店舗、福井に1店舗、神戸に1店舗、沖縄に2店舗展開しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、数あるホテルよりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
大変くつろげました」とのお言葉を賜り、安堵の思いと共にとても心嬉しく感じております。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当:張

この度は数あるホテルの中よりセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。
またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
「立地が良く」とのお言葉、安堵と共に嬉しく感じております。
当宿泊施設は、各最寄り駅からはアクセスしやすく、ビジネス、観光ともにたいへん便利なロケーションとなっております。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選びし、ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間でのお声寄せに、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ちよくご宿泊されたご様子で、たいへん嬉しく思っております。
「朝食サービスもよかったです」とのご評価を頂き、とても心嬉しく感じております。、
無料にてご用意しております、和洋折衷を取り入れたバイキングでのご朝食は、お客様から好評を頂いております。ご満足して頂いたご様子で、安堵と嬉しさと共に、これまで尽力してきた甲斐を感じております。
自動ドアでは大変ご迷惑をお掛け致しました。この場を借りてお詫び申し上げます。
早急に改善策を検討してまいります。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

立地面やアメニティに関しまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

ご宿泊料金は時期や曜日によって異なりますが、比較的日曜はお安くお泊り頂けますので、ご検討頂ければと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進してまいりますので、どうか引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

フロント：白銀

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、朝食会場はとても広いとは言えず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
会場の狭さの早急な改善は難しいのですが、他の面でお客様に満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また、お客様には事前に混雑時間をアナウンスし、ご来店が集中しないよう混雑の緩和に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様からのご意見を参考に、より快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。

フロント：白銀

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミをお寄せ頂いたこと、当ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました通り、男性専用スパは当ホテル２階、女性専用スパは別館にございまして、ご宿泊のお客様は無料でお使いいただけます。
清掃時以外いつでもご利用いただけますので、お好きな時間にご利用くださいませ。

またベッドに関しまして、ホテル客室のマットレス最高級の「スランバーランド」のマットレスを使用しており、こちらも大変ご満足頂き嬉しく思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様からの温かいお声を励みに、これからもより良いおもてなしとお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

担当：白銀