レビューを見ていたら良かったと心底思いました
今年初の2連休でのんびり休暇と思いここの旅館を予約させて頂きました。
まず着いた時のチェックインで言われたのはご予約のお部屋の露天風呂は工事なので使えませんお値段はその分安くなるという事でした。
一緒に旅行をしている方は潔癖症で大浴場に入れない方だったのでとても可哀想な事をしてしまいました。

一度チェックインした後にやっぱりおかしいと思い
旅館の方に伝えると安くなるのは千円だけでした。
キャンセルしたいと言うと全額負担と言われ
旅館の方も夜の1時間大浴場を貸し切りにして下さいましたし旅館の方は丁寧な対応をして下さいましたしご飯も美味しく頂けたのでとても残念です。

楽天トラベルのサイトでも書いてありましたし
言い方は悪いですが詐欺と言われても仕方ないと思います。
まず予約の入った時点で電話などで連絡が来ても良かったのじゃないかと思います。
どうせ払うならと思い泊まらせて頂きましたが
とてもショックでした。

当分インターネットで予約するのをやめます。
楽天トラベルさんは悪く無いですが信用できません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月