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ホテルリッチのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
ロビーはきれいで、寝具や洗面所などは清潔感があります。飲用可能の水が蛇口から出るのも嬉しい。部屋についてはデザインはカッコいいのですが、玄関からベッド丸見えなので正直ちょっと落ち着きませんでした。あと、ほかの方も書いていましたが、枕元にある有線LANの差込口が電気を消すとピカピカして気になって眠れず、服で覆って眠りました。到着したときに清掃中だったせいか、漂白剤の臭いが充満していたことも気になりました。それからアメニティがＤＨＣだったのにはがっかり。ヘイト番組をつくるような会社のアメニティは使いたくないのでシャンプー＆コンディショナーなど持参したものを使用しました。全体として「やや不満」にしたいところですが、料金が安いので「普通」にします。
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この度はご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉と、ご注意を頂いたにもかかわらず、「普通」という評価を頂き重ねて感謝申し上げます。①LANケーブルの差込口の点滅の件、NTTに相談申し上げて、改善の途上にありご迷惑をお掛けしました。②漂白剤の臭いの件、私共は16時からのチェックインとさせて頂いておりますので、それまでには消臭をすることにしておりましたが、予定よりも早くお着きになるお客様のことも考慮し、更に前倒しで対応するようにして参ります。③「DHC」のアメニティの件、当初アメニティのブランドを選定するに当たり、多くのお客様のアンケート結果により「DHC」とさせて頂きました。「ヘイト番組をつくるような会社」というご指摘を頂き、お恥ずかしい話ながら何のことか解らず、ネット等を検索してみました。改めて、再度お客様のご意見を頂戴し再検討させて頂こうと思います。最後に、ご不満な点を敢えて教えて頂きありがとうございました。今後も更に襟を但し改善して参りますので宜しくお願い申し上げます。支配人 大戸
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ
ロビーはきれいで、寝具や洗面所などは清潔感があります。飲用可能の水が蛇口から出るのも嬉しい。
部屋についてはデザインはカッコいいのですが、玄関からベッド丸見えなので
正直ちょっと落ち着きませんでした。あと、ほかの方も書いていましたが、枕元にある有線LANの差込口が
電気を消すとピカピカして気になって眠れず、服で覆って眠りました。
到着したときに清掃中だったせいか、漂白剤の臭いが充満していたことも気になりました。
それからアメニティがＤＨＣだったのにはがっかり。ヘイト番組をつくるような会社の
アメニティは使いたくないのでシャンプー＆コンディショナーなど持参したものを使用しました。
全体として「やや不満」にしたいところですが、料金が安いので「普通」にします。
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この度はご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉と、ご注意を頂いたにもかかわらず、「普通」という評価を頂き重ねて感謝申し上げます。
①LANケーブルの差込口の点滅の件、NTTに相談申し上げて、改善の途上にありご迷惑をお掛けしました。
②漂白剤の臭いの件、私共は16時からのチェックインとさせて頂いておりますので、それまでには消臭をすることにしておりましたが、予定よりも早くお着きになるお客様のことも考慮し、更に前倒しで対応するようにして参ります。
③「DHC」のアメニティの件、当初アメニティのブランドを選定するに当たり、多くのお客様のアンケート結果により「DHC」とさせて頂きました。「ヘイト番組をつくるような会社」というご指摘を頂き、お恥ずかしい話ながら何のことか解らず、ネット等を検索してみました。
改めて、再度お客様のご意見を頂戴し再検討させて頂こうと思います。
最後に、ご不満な点を敢えて教えて頂きありがとうございました。今後も更に襟を但し改善して参りますので宜しくお願い申し上げます。
支配人 大戸