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ホテルリッチのクチコミ・お客さまの声
総合5
父の手術に付き添うため急遽宿泊しなければならなくなり、利用させていただきました。数日前まで春の陽気だったのに、当日は思い出したように雪が降り、翌日はタクシーを利用しようと思い、ホテルの方に問い合わせてもらいましたが雪のため予約が出来ず、結局マイカーで病院まで行くことにしました。宿泊したお部屋はとても清潔でアメニティも充実しており、気持ち良く過ごすことが出来ました。また、オーナーの方が気さくに話しかけてくださり、父の手術が上手く行くかどうか不安な気持ちを和ませてもらえました。翌朝は予想以上に雪が積もり、少し慌てましたが、オーナーの方が一緒に車の雪を落としてくださいました。ここまでしていただけるとは思いませんでした。本当に感謝です。おかげさまで父の手術も無事に終わり、快方に向かっております。ありがとうございました。次回は家族と一緒に可部の街を散策に行きます。また利用させてください。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただいた日は、翌日のタクシーの予約が全て断られるほどの雪の日でした。 その雪のため直前まで満室でしたが、偶然キャンセルがあった直後にご予約いただけたのは、きっとご縁があったからだと思います。 ラウンジのコーヒーが冷めてしまうほど、時間を忘れてお話しできて、私の方がたくさん元気をいただきました。 翌朝ご自身で運転されて病院まで向かわれるのが心配で、ご出発まで見届けたかったので、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。 このコメントを読んで、無事に病院に到着され、お父様の手術も成功し、回復に向かわれていると知り安心しました。こうしてご報告いただけたことを、心から感謝いたします。 お客様と出会って、ホテルという仕事がますます好きになりました。 私どものホテルは、コロナ禍以前は全国各地から、以後はご近所の方も泊まりに来られるホテルになりました。様々な理由でいらっしゃるからこそお一人お一人のお客様に寄り添い、必要とされるサービスをご提供できるよう勤めてまいりたいと思います。最後に、「また利用させてください」とコメントいただきましたが、私の方こそ、またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしておりますので、「ぜひともご利用ください」 支配人 大戸由加
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父の手術に付き添うため急遽宿泊しなければならなくなり、利用させていただきました。数日前まで春の陽気だったのに、当日は思い出したように雪が降り、翌日はタクシーを利用しようと思い、ホテルの方に問い合わせてもらいましたが雪のため予約が出来ず、結局マイカーで病院まで行くことにしました。宿泊したお部屋はとても清潔でアメニティも充実しており、気持ち良く過ごすことが出来ました。また、オーナーの方が気さくに話しかけてくださり、父の手術が上手く行くかどうか不安な気持ちを和ませてもらえました。翌朝は予想以上に雪が積もり、少し慌てましたが、オーナーの方が一緒に車の雪を落としてくださいました。ここまでしていただけるとは思いませんでした。本当に感謝です。おかげさまで父の手術も無事に終わり、快方に向かっております。ありがとうございました。次回は家族と一緒に可部の街を散策に行きます。また利用させてください。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた日は、翌日のタクシーの予約が全て断られるほどの雪の日でした。
その雪のため直前まで満室でしたが、偶然キャンセルがあった直後にご予約いただけたのは、きっとご縁があったからだと思います。
ラウンジのコーヒーが冷めてしまうほど、時間を忘れてお話しできて、私の方がたくさん元気をいただきました。
翌朝ご自身で運転されて病院まで向かわれるのが心配で、ご出発まで見届けたかったので、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
このコメントを読んで、無事に病院に到着され、お父様の手術も成功し、回復に向かわれていると知り安心しました。こうしてご報告いただけたことを、心から感謝いたします。
お客様と出会って、ホテルという仕事がますます好きになりました。
私どものホテルは、コロナ禍以前は全国各地から、以後はご近所の方も泊まりに来られるホテルになりました。様々な理由でいらっしゃるからこそお一人お一人のお客様に寄り添い、必要とされるサービスをご提供できるよう勤めてまいりたいと思います。
最後に、「また利用させてください」とコメントいただきましたが、私の方こそ、またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしておりますので、「ぜひともご利用ください」
支配人 大戸由加