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ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 クチコミ・感想・情報

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ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:77件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.57
  • 食事3.71

総合4

のんこ0827さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ

のんこ0827さん [50代/女性] 2013-12-02 23:00:50

森の謌、水の謌に続き、杢の抄を選びました。
お料理がとてもおいしかったです。
お部屋はプラン上お任せだったので仕方なかったのですが、
スイートの隣で、ドアががらがらっと開ける木の戸一枚。
ドアの開け閉めの音、廊下の音、隣の人たちの大声が気になりました。

とてもよかったのは、従業員の方たちのやさしい声掛けと笑顔。
素敵でした。
車まで案内をしてくださったご年配の方。
存在そのものが和みました。

また機会があれば、泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2016-02-13 16:34:22

くみたけ様
いつも鶴雅グループをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
音の問題につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご滞在時にお寛ぎいただけるよう対応して参る所存でございます。。
又、従業員に対する、このうえないお褒めの言葉を頂き、大変うれしい限りでございます。
今回頂いたお声を糧に従業員と共に更なるサービス向上に努めて参りますので、近くにお越しの際は、
ご来館を、お待ち申し上げております。

ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
              支配人 徳地 利和

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにお任せ】1,900円もお得!お手軽カップルプラン/お手軽和食「季節の膳」
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】DXツインor和洋室or和室+リビング】
のんこ0827さん
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