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ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄のクチコミ･お客さまの声
風呂4
お部屋に備え付けのスプレー式化粧水を使用したところ目や顔に刺激とベタツキがあり、匂い等で同じように備え付けのスタイリングスプレーと思われました。フロントへ持っていき、中身を間違えているのではと伝えましたが、その後、特に報告も無く、チェックアウト時も何も報告がありませんでした。中身が間違っていたか、どうかの報告等があっても良いように思いました。
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この度は、杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。今回、ご指摘いただきました内容につきまして、まず担当者からの説明やお詫びが無かったこと、私の教育不足でございます。深くお詫び申し上げます。いついかなる状況であっても、お客様の声に耳をかたむけ、従業員一同精進して参ります。又のお越しをお待ち申し上げております。ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄支配人 徳地 利和
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風呂4
投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ
お部屋に備え付けのスプレー式化粧水を使用したところ目や顔に刺激とベタツキがあり、匂い等で同じように備え付けのスタイリングスプレーと思われました。
フロントへ持っていき、中身を間違えているのではと伝えましたが、その後、特に報告も無く、チェックアウト時も何も報告がありませんでした。
中身が間違っていたか、どうかの報告等があっても良いように思いました。
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この度は、杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご指摘いただきました内容につきまして、まず
担当者からの説明やお詫びが無かったこと、私の教育不足でございます。深くお詫び申し上げます。
いついかなる状況であっても、お客様の声に耳をかたむけ、従業員一同精進して参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
支配人 徳地 利和