設備・アメニティ3
投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 13:35:08
-
接客が大変良くなっていたと思います。以前宿泊した部屋が露天風呂付で今回は露天風呂無しの部屋に宿泊しましたが、やはり露天風呂有りと無しでは全然違いました。次回は露天風呂付で宿泊出きればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2018年05月01日 18:50:44
-
投稿者様
この度は、ニセコ昆布温泉鶴別荘 杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
接客が良くなったとお褒めの言葉をいただき、大変うれしい限りでございます。
いつお越しいただいても、お寛ぎいただけるよう、従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/特選和食膳
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 21:28:24
-
普通に宿泊出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2017年06月22日 15:14:44
-
ご投稿者様
先日は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
この度のご滞在でご満足いただけた様子で嬉しいかぎりです。これからも皆様にご哀願いただける宿となりますよう宿泊業により一層努めてまいります。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございます。
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘
杢の抄 支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】気軽に愉しみたい方におすすめ!お手軽和食「季節の膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】スイート】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 11:17:13
-
リピートさせていただきました.気になる点を記載しておきます.
就寝の際,渓流の音を気にされる方は寝つきが悪いかもしれません.
室内の露天風呂のドアが重いため,高齢者や幼児の方の取り扱いは注意が必要です.
食事は地元の食材を使用しており安心です.
夕食の内容はもう少しグレードアップが望ましいです.品数は十分と思います.
あくまで個人の感想です.参考まで.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2015年12月15日 17:51:54
-
この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
いただきました、貴重なご意見、各部署との打ち合わせを行い、対応して参る所存でございます。
老若男女に愛されるホテルを目指し、従業員と共に精進して参ります。
又のご来館をお待ち申し上げております。
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】季節の旬菜に舌鼓!和食膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】スイート】
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投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 21:23:22
-
お部屋に備え付けのスプレー式化粧水を使用したところ目や顔に刺激とベタツキがあり、匂い等で同じように備え付けのスタイリングスプレーと思われました。
フロントへ持っていき、中身を間違えているのではと伝えましたが、その後、特に報告も無く、チェックアウト時も何も報告がありませんでした。
中身が間違っていたか、どうかの報告等があっても良いように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2014年10月03日 23:04:23
-
この度は、杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご指摘いただきました内容につきまして、まず
担当者からの説明やお詫びが無かったこと、私の教育不足でございます。深くお詫び申し上げます。
いついかなる状況であっても、お客様の声に耳をかたむけ、従業員一同精進して参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの早期予約がお得!3,240円OFF/和食膳
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 10:58:13
-
久しぶりのニセコとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2018年12月07日 00:03:12
-
投稿者 様
この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘杢の抄
にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。久しぶりのニセコという事で当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
いつお越しいただいても、ご満足してお寛ぎいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】気軽に愉しみたい方におすすめ!お手軽和食「季節の膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】スイート<2名様用>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 15:17:41
-
鶴雅は支笏湖、阿寒湖に続いて三軒目の利用です。温泉、露天風呂にゆっくり入り。暖炉そばで芯から温まりながら夕食までの時間を楽しめました。
夕食はテーブル4卓くらいの中部屋、それまで暖炉そばの心地よい暗さに慣れた目には明るすぎて居心地の悪さを感じました。小食で食に対するこだわりが薄いのでお手軽和食にしましたが。どれも量が少なく、1,2割量を増やしていただけたらと思いました。高級食材を期待しているわけではないのですが、もっとニセコの野菜をヘルシーに堪能したかったです。
朝食は個室でした。朝食は大部屋でもいいから夕食を個室にしてほしかったとまず思いました。
お料理は品数も多く大変美味しく頂きました。ただ一つ残念だったのが豆腐鍋の取り皿に生乾きの嫌な臭いがついていたことです。食器の管理にも気をつけていただきたいです。
今度は夏にもぜひ伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2014年04月14日 21:01:35
-
投稿者様
この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お食事の件につきましては、配慮不足があり、大変失礼いたしました。内容も含め、調整させていただきます。
今後におきましても、お客様の目線に立ち、更なるサービス向上に努めて参ります。
又のご来館、お待ち申し上げております。
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの早期予約がお得!最大2,160円OFF/お手軽和食「季節の膳」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ
ゆっくり寛げました。
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ご投稿者 様
この度は杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ニセコ地区もようやく過ごしやすい気候になってまいりました。いつご来館いただいてもご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
支配人 竹尾 昭弘