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ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 クチコミ・感想・情報

ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:102件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.80
    • 立地3.60
    • 部屋4.10
    • 設備・アメニティ3.70
    • 風呂4.00
    • 食事4.20
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    6件中 1~6件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合5

    投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月23日 12:48:24

    玄関で靴を脱いで入るシステムなので、館内の廊下も綺麗で安心して歩けます。
    チェックインは、ラウンジでウェルカムドリンクを飲み、ソファーに座りながらゆったりとできます。
    スタンダードの和洋室でしたが部屋にはマッサージチェアもあり、ゆっくりとくつろげました。
    大浴場は、洗い場7個(コロナの影響からか使えるのは4個だけ)、内湯は8人位がゆったり入れる温泉1つと、温泉の半分位の大きさの水風呂1つ、サウナ1つだけと決して大きくはありませんが、露天風呂付客室が多いためか、そんなに混む印象ではありません。
    露天風呂は7人位と15人位がゆったりと入れる浴槽が各1つづつあり内湯より広い印象です。
    特選和食の夕食でしたが、どれも美味しく、お腹いっぱいになりました。
    お腹いっぱいになり過ぎて、夜食としてバーでサービスしてくれていた特製出汁のお茶漬けを食べられなかったのが、この2日間で唯一の悔しい点です。
    スタッフはさりげないサービスというか、痒い所に手が届くサービスをしてくれる方ばかりで心地良かったです。
    全体的にみても、まさに「おもてなし」抜群の宿だと思います。
    ぜひ、また宿泊したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2020年12月28日 19:33:23

    ご投稿者 様
    この度は杢の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    滞在中はゆっくりと寛げたご様子で嬉しいかぎりでございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきました事、スタッフを代表してお礼申し上げます。
    次回お越しの際もご満足いただけますよう、サービスの改善に取り組むとともに新しい寛ぎの提案に努めて参ります。
    最後になりましたが、当館を利用した事のないお客様にも分かりやすい説明を加えていただき誠にありがとうございます、心より感謝申し上げます。
    ご投稿者 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

     ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
     支配人 竹尾 昭弘

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食付き!厳選した旬を味わう特選和食膳
    ご利用のお部屋
    【和洋室】

    総合4

    ジーノアさんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ

    ジーノアさん [60代/男性] 2017年05月29日 08:12:45

    以前あしりの時には何度か宿泊したことが有ります。今回杢の抄になってからは初めての宿泊でした。以前から静かでくつろげる宿でしたが、今回鶴賀グループになってからは高級感があり趣のある宿となっていました。部屋、温泉も良く特に料理は満足できるものでした。とても良い宿でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年05月
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2017年05月30日 21:33:45

    ご投稿者様
    この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
    また、あたたかいお言葉のご投稿ありがとうございます、従業員も喜び今後の励みにもなります。
    しかしこれに気を緩めることなく、日々ご利用される全ての方にお喜びいただけるよう宿泊業に励んでまいりたいと思っております。
    ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘
    杢の抄 支配人小川寛

    総合2

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ

    投稿者さん 2015年06月23日 17:46:03

    料理もそれほど美味しいとは思えませんでした。ラウンジの本を期待していきましたが数も少なく、持参していけばよかったと思う程度のものでした。温泉自体はとてもよかったのでその点が残念です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年04月
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2015年08月21日 22:25:14

    この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
    お食事の件でございますが、ニセコ近郊の野菜や岩内近郊の魚介類を中心にメニュー作りに努めておりますが、ご満足いただけなく、申し訳ございませんでした。
    また、ラウンジの本につきましても内容の見直しを図り、ごゆっくりお寛ぎいただけるスペースづくりに努めて参ります。
    又のご来館お待ち申し上げております。
    ニセコ昆布温泉鶴雅 別荘 杢の抄
    支配人 徳地 利和

    ご利用の宿泊プラン
    【気ままに一人旅】1泊2食付き!旬の味覚を手軽に楽しむお手軽和食「季節の膳」プラン
    ご利用のお部屋
    【【温泉露天風呂付】スイート】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ

    投稿者さん 2015年04月04日 23:12:51

    4年間の北海道生活の最後の思い出に妻と宿泊させていただきまして大満足の滞在となりました。いつかは泊まりたいと思っていたのになかなか機会がなく、もっと早くに訪ねていれば・・と後悔しきりです。エントランスのワクワク感、お部屋の心地よさ、焚き火周りの暖暖な空気、温泉、アメニティ、なんといってもスタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが伝わってきてすばらしかったです。感謝です。札幌は例年になく雪解けが早かったので最後にニセコの雪景色が見られてすばらしい思い出を添えてくれました。なるべくなら他人様に知られたくない隠れ家にしたいところですがお世話になった北海道をもっと活気あるものにしたいのでオトナのニセコを楽しみたい方にはおすすめのお宿です。北海道は遠くなってしまいましたがすっかり気に入ってしまって四季毎に訪ねようと次回新緑の季節に計画中です。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年03月
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2015年06月06日 20:33:07

    この度は、奥様とのご旅行に当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
    ラウンジでは、焼きマシュマロや焼き菓子をご準備しており、皆様にご評価いただいております。
    ニセコは、冬のスーキーやスノーボードといったイメージが強いですが、夏も登山やアクティビティーが充実している地域でもございますので、是非、北海道にお越しの際は、お立ちより下さいませ。
    お待ち申し上げております。
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
    支配人 徳地 利和

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベル限定】最大3500円OFF!ニセコの森につつまれる寛ぎの湯宿/和食膳
    ご利用のお部屋
    【【お部屋はホテルにお任せ】デラックスツイン or 和洋室】

    総合5

    トニー0720さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ

    トニー0720さん [50代/男性] 2014年08月19日 06:54:05

    今まで泊まった温泉旅館で一番良いかもと思えるほどのサービスのクオリティと量でした。また、泊まりたいです!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年07月
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2014年09月01日 21:43:07

    トニー様
    この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
    一番のお褒めの言葉感謝申し上げます。
    今後も従業員と共に精進して参りますので、ニセコにお越しの際は、ご来館お待ち申し上げております。
    ニセコ昆布温泉鶴雅 別荘 杢の抄
    支配人 徳地 利和

    ご利用の宿泊プラン
    【OPEN1周年記念】夕食時“シャンパン”プレゼント!感謝の特別プラン/お手軽和食「季節の膳」
    ご利用のお部屋
    【【展望露天風呂付】スイート】

    総合4

    投稿者さんの ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 のクチコミ

    投稿者さん 2014年03月10日 15:17:41

    鶴雅は支笏湖、阿寒湖に続いて三軒目の利用です。温泉、露天風呂にゆっくり入り。暖炉そばで芯から温まりながら夕食までの時間を楽しめました。
    夕食はテーブル4卓くらいの中部屋、それまで暖炉そばの心地よい暗さに慣れた目には明るすぎて居心地の悪さを感じました。小食で食に対するこだわりが薄いのでお手軽和食にしましたが。どれも量が少なく、1,2割量を増やしていただけたらと思いました。高級食材を期待しているわけではないのですが、もっとニセコの野菜をヘルシーに堪能したかったです。
    朝食は個室でした。朝食は大部屋でもいいから夕食を個室にしてほしかったとまず思いました。
    お料理は品数も多く大変美味しく頂きました。ただ一つ残念だったのが豆腐鍋の取り皿に生乾きの嫌な臭いがついていたことです。食器の管理にも気をつけていただきたいです。
    今度は夏にもぜひ伺いたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年03月
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄 2014年04月14日 21:01:35

    投稿者様
    この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    お食事の件につきましては、配慮不足があり、大変失礼いたしました。内容も含め、調整させていただきます。
    今後におきましても、お客様の目線に立ち、更なるサービス向上に努めて参ります。
    又のご来館、お待ち申し上げております。
    ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄
    支配人 徳地 利和

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