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海眺の宿あいお荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
新山口駅より40分ほどかかる遠方でした。山口県民割りは、楽天では適用にならない説明でした。(改善求める)畳の部屋に三人宿泊しましたが、窮屈でしかも椅子はないので寛げなかった(洋室あるらしく仕入れすべき)車海老コースには踊り食いはなく満足できなかった。温泉は朝5時から入れる規定だが、オープンしたのは5時20分で外で20分待った。(3月3日)
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この度は海眺の宿あいお荘をご利用頂き誠にありがとうございました。この度はご宿泊の説明と対応が不足しており申し訳ございませんでした。和室には畳のお部屋用の背もたれをご用意しておりましたが、座椅子のご用意などできないか検討したいと思います。また、お料理の内容についてプラン内容の記載が分かりにくかった点も申し訳ございませんでした。温泉の開始時間が遅れてしまった点について、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当日の担当者を含む朝のスタッフ全員に指導し、今後ミスが無いように徹底いたします。旅々やまぐち割については、お手数ですが旅々やまぐち割事務局へ問い合わせくださいませ。この度はご指摘ありがとうございました。また当宿舎をご利用いただけますと幸いでございます。
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投稿者さんの 海眺の宿あいお荘 のクチコミ
新山口駅より40分ほどかかる遠方でした。
山口県民割りは、楽天では適用にならない説明でした。(改善求める)
畳の部屋に三人宿泊しましたが、窮屈でしかも椅子はないので寛げなかった
(洋室あるらしく仕入れすべき)
車海老コースには踊り食いはなく満足できなかった。
温泉は朝5時から入れる規定だが、オープンしたのは5時20分で外で20分待った。(3月3日)
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この度は海眺の宿あいお荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はご宿泊の説明と対応が不足しており申し訳ございませんでした。
和室には畳のお部屋用の背もたれをご用意しておりましたが、座椅子のご用意などできないか検討したいと思います。
また、お料理の内容についてプラン内容の記載が分かりにくかった点も申し訳ございませんでした。
温泉の開始時間が遅れてしまった点について、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当日の担当者を含む朝のスタッフ全員に指導し、今後ミスが無いように徹底いたします。
旅々やまぐち割については、お手数ですが旅々やまぐち割事務局へ問い合わせくださいませ。
この度はご指摘ありがとうございました。
また当宿舎をご利用いただけますと幸いでございます。