いつも仙台ワシントンホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は予約のご案内に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
一部インターネットサイト等での予約は期間を設けて販売しておりますが、ホテルへ直接お電話でのお問合せであれば先のお日にちでもご予約を承らせて頂く場合がございます。
毎年受験日等の一部特定日は早い時期からのご予約も多くお部屋のご用意は難しくなっておりますが、今回はスタッフへの指導も至らず、きちんとした確認を怠り、ご迷惑をお掛けしてしまいました。深くお詫び申し上げます。
今後は同じ誤りを繰り返さぬよう、スタッフへの指導の徹底とサービスの改善に努めて参ります。大変不躾ではございますが、またご利用の機会をいただけましたら幸いです。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント担当　菅原