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仙台ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
部屋は新しく(改装?)キレイでした。特にお風呂とトイレが別なのが良い!お風呂最高!コンビニも1Fにあって、駅からも近いし、食事、買い物は困ることなし。洗面所に髪の毛が付着してたのが、残念でした。WHGメンバーだとサービスが受けられるような告知がELV内に貼ってあったのですが、フロントでは特に聞かれることもなく、楽天経由だとダメなのかな?メンバーズカードが見当たらなかったので、こちらからも聞かなかったけど。。。
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この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。独立型の浴室は当ホテルの売りのひとつでございまして、お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい。大変申し訳ございませんでした。今後、清掃確認の改善に努めて参ります。また、メンバーズカードのご入会の案内につきましては、チェックイン時にご記入頂きました、ご宿泊台帳に入会の申込について記載させて頂いておりましたが、スタッフの案内が至らず大変失礼いたしました。もしよろしければ、藤田観光のHPでもWeb入会のご案内をさせて頂いておりますので、ご参照いただければ幸いでございます。フロント 及川
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部屋は新しく(改装?)キレイでした。
特にお風呂とトイレが別なのが良い!お風呂最高!
コンビニも1Fにあって、駅からも近いし、食事、買い物は困ることなし。
洗面所に髪の毛が付着してたのが、残念でした。
WHGメンバーだとサービスが受けられるような告知がELV内に貼ってあったのですが、フロントでは特に聞かれることもなく、楽天経由だとダメなのかな?メンバーズカードが見当たらなかったので、こちらからも聞かなかったけど。。。
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この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
独立型の浴室は当ホテルの売りのひとつでございまして、お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい。大変申し訳ございませんでした。今後、清掃確認の改善に努めて参ります。
また、メンバーズカードのご入会の案内につきましては、チェックイン時にご記入頂きました、ご宿泊台帳に入会の申込について記載させて頂いておりましたが、スタッフの案内が至らず大変失礼いたしました。
もしよろしければ、藤田観光のHPでもWeb入会のご案内をさせて頂いておりますので、ご参照いただければ幸いでございます。
フロント 及川