総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:58:44
-
10月初旬に利用しました。
立地は駅近くで文句無しです。
お部屋は狭目ですが、綺麗ですし、お風呂スペースが広めなので、観光やビジネス利用には充分な施設かと思います。
仙台に訪れる際は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月09日 17:44:16
-
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
客室やお風呂はお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当 野村
- ご利用の宿泊プラン
- ●【室数限定】 バーゲンプラン《朝食ビュッフェ付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 07:35:17
-
連泊させていただきました。ランドリー室は鍵がかかり宿泊者以外は入れないようになってます。ただランドリーが終わったか確認に行かなくてならないのが大変。今回はランドリー室のある階に居たからいいのですが...風呂のシャワーが弱い事とシャワーフックが緩く角度も使いづらかったです。トイレ別で広いお風呂だったのでそこは改善して欲しいなと思います。食事も美味しく下にコンビニもありますからとても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月03日 17:01:04
-
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーが弱い事並びにシャワーフックが緩い事、お客様にはご不便おかけして申し訳ございませんでした。
直ちに、確認をし改善してまいります。
また、ご朝食につきましてお褒めの言葉大変嬉しく拝見致しました。
またのお越しをお待ちしております
フロント担当 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】 バーゲンプラン《朝食ビュッフェ付き》
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>リラックスシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 00:44:58
-
綺麗だったしとても良かったです。対応も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙台ワシントンホテル 2023年09月07日 17:35:21
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関するお褒めのお言葉大変光栄でございます。これからもお客様に満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
是非お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 芳賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:08:11
-
立地も駅から近く部屋もきれいでとても良かったです。
バストイレ別のためお風呂もゆっくり入れました。
駐車場がないためなかなか指定された駐車場に泊めるのは混んでいて難しかったため☆4です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙台ワシントンホテル 2023年07月17日 18:19:21
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場につきまして、ご面倒とご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
専用駐車場がございませんので、お客様には提携駐車場をご案内させていただいております。
皆様にご不便をお掛けいいたしているのが現状かもしれません。なるべくお客様にご不便をおかけしないよう対応中でございますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけた様で安心致しました。
よろしければまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】《室数限定》バーゲンプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 19:00:01
-
自作の海鮮丼はとても美味しく、楽しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙台ワシントンホテル 2023年07月11日 20:21:13
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この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
朝食のワシン丼につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
おおせのとおり、当館自慢の海鮮丼でございます。
また、只今、桃屋さんとのコラボで数々のメニューも提供しておりますが、いかがでしたでしょうか。日替わりで変わりますので是非次回もご賞味下さい。
この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- ●【室数限定】 バーゲンプラン《朝食ビュッフェ付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム】
総合1
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 16:11:02
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立地は凄く良いです。
コンビニが一階にあるのも良いです。
部屋に入ったら、埃っぽい。
カーペット掃除機かけてないなぁー。という印象で部屋に入り、そこからポロポロと出てきました。
部屋に入ったら、外の窓が全開に、、、。
12月の仙台でこれはないなぁー。極寒の部屋、、、。
部屋が暖まるまで2時間くらい、極寒の部屋で過ごすことに、、、。
寒くてトイレに行ったら、トイレ掃除もしてない、髪の毛も落ちてるし、前の人の尿のあとも、大便のあとものこったまま。
脱衣所も同様、髪の毛、陰毛も落ちたままの状態。
ワシントンホテルさんのように有名なシティホテルがこの状態はあり得ないです。
よく利用していただけに残念です。
で、びっくりが対応です。
「申し訳ありません」の一言で終わりました。
直ぐに廊下にいた、事情の知らないであろう、違うホテルスタッフに聞いたら「本日は多少の空きはございます」と言っておりました。
部屋移動の提案も無い、少しは考えたらどうなんでしょうか?
せめて後日にお詫びの電話やメールをくれるとか、、、。
仙台のワシントンはめちゃくちゃ埃っぽいです。
この状態、非常にコスパの悪いホテルで、ワシントンホテルを名乗るのはいかがなものかと、、、というくらい酷かった。
がっかりなホテルでした。
掃除担当のチーフやリーダーの様な責任者がいるであろうに、何を最終確認してるのでしょうか?
窓開けっぱなし、トイレが汚れてる、毛が落ちてるなどは、目で見てわかるチェック項目ですよね。
誰でもわかる部分。
これを見落としてると言うことは、チェックしてないんですよね。
インバウンドで外国の方々を相手にしているから、適当でも人がはいるのでしょう。
その考えが露骨にでているホテルでした。
残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 仙台ワシントンホテル 2023年12月06日 16:20:09
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この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
立地やコンビニが1階にあるのが良いとのことでお褒め下さりありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、清掃が完了していない状態のお部屋へご案内をしてしまい、数々の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
はじめにご連絡を頂いた際に、お客様に寄り添いできる限りの対応をするべきであったと反省しております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はスタッフ一丸となり改善に努めて参る所存です。
この度はお忙しい中ご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。
フロント担当 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
総合1
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 22:09:20
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ツインルーム一泊21000円の価格の割には、部屋が狭すぎます。フロントロビーも狭くてくつろぎ感はない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月22日 17:54:45
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この度は仙台ワシントンホルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント
西崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前以上のご予約でお得♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
仙台駅にとても近く、コンビニも隣接していて便利。
スタッフが親切で感じよく、気持ちよく過ごせました。
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この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。当館をお選びいただき、また、寛いでいただけることが何よりであると思っております。
そしてスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
是非またご来仙の折りは当館のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
フロント 熊谷