この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
お風呂や朝食はお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
しかしながら、ベッドの件でお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として上長とともに検討と対策をさせていただく所存でございます。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント担当　野村

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件で、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。再発防止策を全スタッフで徹底してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　吉村

この度は仙台ワシントンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しいところ、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。また、仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用ください様、よろしくお願いいたします。

フロント担当　吉村

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティの入浴剤につきまして、ご意見誠にありがとうございます。仙台ワシントンホテルではFUJITA MEMBERS会員様に入浴剤をおひとつお渡ししております。会員登録は無料でございますので次回ご利用される機会がございましたら是非ご活用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　豊田

この度は数あるホテルの中から仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋で、ご不快な思いをかけてしまい大変申し訳なく感じております。
アメニティが少ないとのご意見も含め、貴重なご意見を今後の課題として取り組んでまいります。
またご宿泊の機会を頂けるようでしたら、朝食だけでなく、全てにご納得頂けるようスタッフ一同努力いたします。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

フロント　吉村

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
室内のテーブルと椅子につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
テーブルの大きさも考えますと、デスクがあるタイプの方がお仕事をされる場合はよろしいかと思います。今後もお部屋に空きがある場合はデスクタイプのお部屋でご用意させていただきますのでお気軽にお申しつけ下さい。
この度はご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
客室やお風呂はお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当　野村

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
朝食のワシン丼につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
おおせのとおり、当館自慢の海鮮丼でございます。
また、只今、桃屋さんとのコラボで数々のメニューも提供しておりますが、いかがでしたでしょうか。日替わりで変わりますので是非次回もご賞味下さい。
この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
立地やコンビニが1階にあるのが良いとのことでお褒め下さりありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、清掃が完了していない状態のお部屋へご案内をしてしまい、数々の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
はじめにご連絡を頂いた際に、お客様に寄り添いできる限りの対応をするべきであったと反省しております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はスタッフ一丸となり改善に努めて参る所存です。
この度はお忙しい中ご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。

フロント担当　髙橋

この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
朝食や立地はお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
しかしながら、家電とアメニティと水圧の件でお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
上長と設備担当者に申し送りを行いまして今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント担当　野村

この度は仙台ワシントンホルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント
西崎