総合5
HTO0516さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- HTO0516さん [50代/男性] 2024年01月04日 15:53:45
-
また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 仙台ワシントンホテル 2024年01月04日 17:27:09
-
この度は仙台ワシントンホテルをご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント
西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 19:34:04
-
出張で利用しました。
駅からもそれなりに近く、1階にコンビニも有り便利です。
ただ、室内のテーブル、椅子の高さが非常に低く、出張先での仕事には不向きです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 仙台ワシントンホテル 2023年12月20日 21:33:55
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
室内のテーブルと椅子につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
テーブルの大きさも考えますと、デスクがあるタイプの方がお仕事をされる場合はよろしいかと思います。今後もお部屋に空きがある場合はデスクタイプのお部屋でご用意させていただきますのでお気軽にお申しつけ下さい。
この度はご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙台観光】るーぷる仙台1日乗車券付♪朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
総合5
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 12:42:02
-
今回ライブの遠征で利用させて頂きました。
チェックインの際、フロントの方が最初ダブルルームでしたがツインルームにグレードあげてくださいました。
お部屋は豪華なみやぎルームに泊まれる事が出来て満足しております(^-^)
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 仙台ワシントンホテル 2023年12月17日 19:02:09
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
お客様に当館へお泊り頂いてよかったといっていただけるのが何より、ホテルスタッフの一員として喜びでございます。
こちらこそありがとうございました。
また、来年も機会がございましたら当館のご利用心よりお待ちしております。
この度はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合4
373._.さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 373._.さん [20代/女性] 2023年12月12日 01:39:22
-
別で元々予約してて、他に安くて駅近無いかな...と探してる時に偶然一部屋空きがでて即予約!
駅からも近いし、行きたかった牛タン屋さんも徒歩圏内。
そして、すぐ横にはコンビニもあって充実していました。
トイレ風呂別なのもポイント高かったです。
唯一気になったのは、
指輪をベット下に落としてしまい
拾おうとベット動かした際に、
BB弾?みたいなのがいくつか落ちてて、ゴミが少し落ちてた事です。
それ以外では全然急遽予約だったので、大満足でした!
ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 仙台ワシントンホテル 2023年12月12日 18:39:21
-
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
ロケーションやセパレート設計はお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
しかしながら、残留物の件でお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃担当者に申し送りを行いまして清掃不備が無いよう今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント担当 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム】
総合1
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 16:11:02
-
立地は凄く良いです。
コンビニが一階にあるのも良いです。
部屋に入ったら、埃っぽい。
カーペット掃除機かけてないなぁー。という印象で部屋に入り、そこからポロポロと出てきました。
部屋に入ったら、外の窓が全開に、、、。
12月の仙台でこれはないなぁー。極寒の部屋、、、。
部屋が暖まるまで2時間くらい、極寒の部屋で過ごすことに、、、。
寒くてトイレに行ったら、トイレ掃除もしてない、髪の毛も落ちてるし、前の人の尿のあとも、大便のあとものこったまま。
脱衣所も同様、髪の毛、陰毛も落ちたままの状態。
ワシントンホテルさんのように有名なシティホテルがこの状態はあり得ないです。
よく利用していただけに残念です。
で、びっくりが対応です。
「申し訳ありません」の一言で終わりました。
直ぐに廊下にいた、事情の知らないであろう、違うホテルスタッフに聞いたら「本日は多少の空きはございます」と言っておりました。
部屋移動の提案も無い、少しは考えたらどうなんでしょうか?
せめて後日にお詫びの電話やメールをくれるとか、、、。
仙台のワシントンはめちゃくちゃ埃っぽいです。
この状態、非常にコスパの悪いホテルで、ワシントンホテルを名乗るのはいかがなものかと、、、というくらい酷かった。
がっかりなホテルでした。
掃除担当のチーフやリーダーの様な責任者がいるであろうに、何を最終確認してるのでしょうか?
窓開けっぱなし、トイレが汚れてる、毛が落ちてるなどは、目で見てわかるチェック項目ですよね。
誰でもわかる部分。
これを見落としてると言うことは、チェックしてないんですよね。
インバウンドで外国の方々を相手にしているから、適当でも人がはいるのでしょう。
その考えが露骨にでているホテルでした。
残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 仙台ワシントンホテル 2023年12月06日 16:20:09
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
立地やコンビニが1階にあるのが良いとのことでお褒め下さりありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、清掃が完了していない状態のお部屋へご案内をしてしまい、数々の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
はじめにご連絡を頂いた際に、お客様に寄り添いできる限りの対応をするべきであったと反省しております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はスタッフ一丸となり改善に努めて参る所存です。
この度はお忙しい中ご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。
フロント担当 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
総合5
Kazuya.frさんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- Kazuya.frさん [50代/男性] 2023年10月29日 23:12:53
-
チェックイン時の駐車場について
大変ご丁寧なご説明をして頂きました.
お礼申し上げます.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月30日 18:12:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。とても励みになります。
今後ともお客様の笑顔の為に日々精進して参ります。
仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
ミスターたったんさんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- ミスターたったんさん [60代/男性] 2023年10月28日 08:40:38
-
バーゲンプランだったので、コスパがとてもいいと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月28日 17:45:43
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 13:35:01
-
隣にコンビニもあり、とても便利でした。
洗い場付きのお風呂は本当にありがたく、ぜひまた使いたいです。
快適な時間をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月26日 19:16:55
-
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
立地やお風呂はお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆楽天スーパーポイント5倍☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 20:20:29
-
朝ごはんは口コミ通り美味しかったです!種類もあったので満足です。
気になる点は、家電の古さ。
アメニティの少なさ。
あとは4階に泊まりましたが、
水圧が弱すぎて驚きました。
立地条件は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月23日 21:21:56
-
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
朝食や立地はお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
しかしながら、家電とアメニティと水圧の件でお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
上長と設備担当者に申し送りを行いまして今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント担当 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆楽天スーパーポイント5倍☆朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
総合1
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 22:09:20
-
ツインルーム一泊21000円の価格の割には、部屋が狭すぎます。フロントロビーも狭くてくつろぎ感はない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月22日 17:54:45
-
この度は仙台ワシントンホルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント
西崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前以上のご予約でお得♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:18:04
-
チェックイン時間も早く、先に荷物を置いて繰り出せます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月21日 06:57:04
-
この度は数あるホテルのなかから仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。仰るとおり、荷物の事前預かりも受賜わっております。お気軽にお申しつけ下さい。
また、チェックアウト後も当日中でしたらお預かりいたします。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】 バーゲンプラン《朝食ビュッフェ付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デスクタイプシングルル-ム】
総合5
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 11:26:00
-
朝食の種類が多く、とても満足でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月16日 19:06:29
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きレストランスタッフ一同心から感謝申し上げますと同時に御礼申し上げます。
朝の活力の一つとして楽しみにしているお客様も多いかと存じます。
皆様に楽しんでお食事していただけますよう、メニュー・サービスともに頑張って提供させていただければと思っております。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン《朝食ビュッフェ付き》
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>リラックスシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 23:27:50
-
仙台駅にとても近く、コンビニも隣接していて便利。
スタッフが親切で感じよく、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月10日 21:56:19
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。当館をお選びいただき、また、寛いでいただけることが何よりであると思っております。
そしてスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
是非またご来仙の折りは当館のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前以上のご予約でお得♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:58:44
-
10月初旬に利用しました。
立地は駅近くで文句無しです。
お部屋は狭目ですが、綺麗ですし、お風呂スペースが広めなので、観光やビジネス利用には充分な施設かと思います。
仙台に訪れる際は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月09日 17:44:16
-
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
客室やお風呂はお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当 野村
- ご利用の宿泊プラン
- ●【室数限定】 バーゲンプラン《朝食ビュッフェ付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
Kazuya.frさんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- Kazuya.frさん [50代/男性] 2023年10月07日 18:24:54
-
お世話になりました.
駐車場が近くにあると嬉しいのですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月08日 18:16:34
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
駐車場の件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。現在提携駐車場は3つございますが、ホテル隣ではございませんので何かとご利用のお客様にはご不便をお掛け致しております。何卒、ご理解、ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。
また、機会がございましたら当館のご利用心よりお待ちしております。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】バーゲンプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 07:35:17
-
連泊させていただきました。ランドリー室は鍵がかかり宿泊者以外は入れないようになってます。ただランドリーが終わったか確認に行かなくてならないのが大変。今回はランドリー室のある階に居たからいいのですが...風呂のシャワーが弱い事とシャワーフックが緩く角度も使いづらかったです。トイレ別で広いお風呂だったのでそこは改善して欲しいなと思います。食事も美味しく下にコンビニもありますからとても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙台ワシントンホテル 2023年10月03日 17:01:04
-
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーが弱い事並びにシャワーフックが緩い事、お客様にはご不便おかけして申し訳ございませんでした。
直ちに、確認をし改善してまいります。
また、ご朝食につきましてお褒めの言葉大変嬉しく拝見致しました。
またのお越しをお待ちしております
フロント担当 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】 バーゲンプラン《朝食ビュッフェ付き》
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>リラックスシングルルーム】
総合5
投稿者さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 12:05:31
-
いつも仙台に行く時は利用しています。綺麗に清掃が行き届いており快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙台ワシントンホテル 2023年09月19日 23:06:46
-
いつも仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、清掃におきましてのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
担当者も本当に喜んでおりました。
今後も快適で清潔で安全な空間を提供できますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
引き続きまして叱咤、激励のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆楽天スーパーポイント5倍☆朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>リラックスシングルルーム】
総合5
キープ1210さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- キープ1210さん [50代/男性] 2023年09月16日 16:19:06
-
いつも利用してますが快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙台ワシントンホテル 2023年09月16日 19:52:19
-
いつも仙台ワシントンホテルにご宿頂きましてまことにありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を定宿にお選びいただき感謝申し上げます。
快適にご宿泊いただいたとのお褒めのお言葉、ホテルにおきまして何よりお褒めことばと感激しております。
今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けますよう全力を尽くしまして精進して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆楽天スーパーポイント5倍☆朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>リラックスシングルルーム】
総合5
tama7660さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
- tama7660さん [60代/女性] 2023年09月12日 16:06:35
-
お部屋もベッドもお風呂も広くてとても良かったです。仙台に行く機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙台ワシントンホテル 2023年09月12日 21:25:58
-
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉大変嬉しく拝見いたしました。お風呂につきましては、お客様の旅の疲れを癒していただけるよう広々としたつくりになっております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント担当 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前以上のご予約でお得♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングルルーム◇女性専用◇】
総合4
リッコウ2474さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
浴室は広く、洗い場もあるのでゆっくり入れて疲れがとれました。ただ宿泊者専用料金のある仙台駅屋上駐車場を利用したのですが、チェックアウト後に駐車したエスパル正面出入口に向かったら開館時間は午前10時であり、どこから入るのか分からず焦ってしまいました。結局、メトロポリタンホテルの地下からエレベーターで屋上まで行くことを教えてもらい事なきを得ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仙台駅屋上駐車場について、ご案内不足によりお手数をお掛け致しましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
時間や場所などしっかりとご案内できますよう、再度情報の共有と案内をはかってまいりたいと存じます。
また、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、ホテルスタッフの一員として嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進してまいりたいと思います。
引き続き当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊谷