テレビを見て宿泊しました。
オーナーさんはじめスタッフのみなさんがとても親切で程よい距離感でのんびりできました。ワンコも初めての温泉で最初は恐る恐るでしたが慣れると楽しんでいました。
お料理もとても良かったです。おいしく、しかも食べきれないほどの量で、炊き込みご飯はおにぎりにしてもらいました。
お風呂は温泉でとても気持ちよかったです。
ワンコへのサービスにはとても感動しました。
また、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

全てにおいて大満足です。
ホテルの皆さんがとても丁寧かつ親切におもてなししてくださって、快適に過ごせることができました。
特にワンコのカレンダーや写真はとても良い記念になったので、額に入れて家の各所に飾って楽しませていただいています。
また、是非リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月27日に宿泊しました。
愛犬を連れての一泊旅でした。
お食事も温泉もワンコと一緒にずっといられたこの時間は幸せでした。
本当にワンコファーストなお宿ですね(^^)
特にお食事中、モニターで愛犬の映像を流してくださり、特別な時間となりました。
お食事美味しかったです!
(普段少食なワンコの方も喜んで食べていました)
お宿の皆様方もとても良くしてくださり、感動致しました。
本当にありがとうございました。
作ってくださったカレンダーは自宅の壁に飾らせて頂きました。
また、ぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

星5ではとても足りないくらい大大大大大満足です！


立地：事前に地図を見た限りだと辿り着けるのか不安な立地に思えましたが、わかりやすい看板もあり迷うことはありませんでした。大涌谷にも近くて、チェックアアウト後にまだ混雑する前に到着できました。

部屋：広々とした和室で犬も人間も快適に過ごせました。窓が大きくて山の景色が一望できて素晴らしいです。陶器の洗面台がシブイ！

食事：本当にボリューム満点で食べきるのに一苦労でした笑　余った釜飯をおにぎりにしていただいてとっても嬉しかったです！　夜も朝も一品一品すべておいしくて文句のつけようがありません！　星1億！

風呂：他宿泊客がいなかったため貸し切り状態で満喫できました。入浴後に保湿がいらないくらいお肌がすべすべでびっくり！　もう少し低温であれば1,2時間は余裕で入っていられるくらい極楽湯でした～

サービス：入館時点から細かく丁寧に施設の説明をしてくださり、愛犬の写真も根気よく撮影していただいてありがたかったです。ランチョンマットとカレンダーのお土産をいただけるとは思っておらず、大感動です（滝沢カレンさんが泣いてしまった気持ちがわかります！）。館内の複数のビジョンに我が家の愛犬のまぬけ面が映る度に笑ってしまいました笑

設備・アメニティ：犬連れの宿としては手ぶらで来ても困らないのでは？と思えるほど充実していて、とても助かりました。フリーフローは使いすぎて申し訳ないくらいの気持ちです…。ペンション系の施設で浴衣レンタルがあるのは珍しいと思いますが荷物が減らせるので本当に嬉しいアメニティです！


箇条書きではとても書ききれませんが、すべてにおいて完璧で不満点が一つもないです！スタッフのみなさんが本当に優しくて来てよかったなぁと滞在中ず～～～っと思ってました。絶対に絶対にまた利用させていただきます！ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

広いドッグランや犬用のオゾンシャワー、エアーシャワーもあり、愛犬にとても良かった。
写真もたくさん撮って頂き、購入させてもらい、オリジナルのカレンダーやランチョンマットも家に戻り飾らせてもらいました。
また人用のご飯ももちろん美味しかったのと、愛犬用にもたくさんのご飯を用意してもらい、全て美味しく頂けました。
お風呂の際に脱衣室に愛犬用のゲージがあったのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

犬を主役にしたお宿を探しており、事前に色々調べてこちらに決めましたが大満足のサービス内容です！
写真撮影から写真選抜、編集、印刷、ラミネート加工までの仕事が早くて驚きです。
液晶投影に関しては秒です。

それだけでなく何度も記念撮影・犬たちに話しかけていただき、丁寧なお心遣い。
食事時はカートが用意されており、大変助かりました。
犬用トイレの種類もアメニティも豊富です！

犬たちもかなり寛いでお部屋でゴロゴロしてました。お布団の味をしめてました(笑)
ドッグランでは楽しく走りまわりました。
USB購入で380枚もドッグランお写真撮っていただけて感動！
AmazonフォトでもDLできて楽ちんです。

お見送り時も見えなくなるまでずっと手を振ってくださいました！

行くまでの道が山のグネグネで少し酔うのと、灼熱の太陽でせっかくの天然温泉が熱すぎて加水するまで時間かかり諦めたので、次は湯加減ちょうどいい時期に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月25日に宿泊しました。「昨年亡くなった父と愛犬と一緒に6年前に宿泊させていただいたこと」を予約時にお伝えさせていただくと、6年前に亡くなった犬の写真を夕食時にランチョンマットにして用意していただきました。感激しました。
今回はその後飼った犬と前回も宿泊させていただいた母と娘と一緒に利用させていただきました。きまったいつもの餌しか食べない愛犬が、用意していただいた夕飯を食べたのは驚きでした。
温かいおもてなしありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お肉、蟹、本当に美味しかったです。お肉はとろけました。
口コミ通りボリューム満点。
お腹いっぱいで苦しかったです。

お部屋は入口のドアが内開きで
出入りが狭かったのがマイナスかな。

スタッフの方々も親切で記念のランチョンマットやたくさん写真を撮ってくださり、USBをくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事は、すき焼きしゃぶしゃぶコースを頂きました　お肉が最高に美味しかったです　部屋は綺麗で広々していて2匹ワンコ達も走り回って楽しそうでした　
客室露天風呂は大好きな濁り湯で何度も入りました　すべてにおいてスタッフ皆さん配慮が行き届いていて好印象です
ワンコ達の写真たくさん撮って頂き、帰りにプレゼント有難うございました
また伺いたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大人2名、フレンチブルドッグ2匹で宿泊させて頂きました。

旅行する際は、必ず犬同伴にしています。今まで十数ヶ所宿泊してきましたが、リピートしたいと思えるのはグアムドッグさんとレジーナリゾート箱根雲外荘くらいです。

犬のことを考えればグアムドッグさんが1番です。

愛犬のうち1匹が、威嚇吠え・威嚇噛みをするので、困っていたのですが
今回は、全く吠えないし噛み付こうともせず、部屋でもリラックスして過ごしていました。

犬ファースト精神が最高です。

温泉も平日2組しかいなかったため、
使いたい放題でお肌がツヤツヤになりました。

ご飯に関しては、
他の口コミにも書かれていますが、
凄いボリュームです。
初めて残してしまいました。
ボリュームだけではなく質も凄いです。

食事は鯛姿＆伊勢海老＆鮑　豪華絢爛プレミアムAにしたのですが、新鮮でとても美味しかったです。満足するまで刺身を食べられました。
他の料理も味付けが濃くなく、優しいお味でした。

犬ご飯に関していうと、うちの子達はいつも残すのに今回だけは2匹とも完食で驚きました。

その他、犬のアメニティは豊富で足りなくて困ることはありませんし、ソフトドリンク飲み放題です。

強羅には何度も来ていて、色々な宿に泊まっていますが、これだけのサービスでこの料金は安いくらいだど思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

ワンコファースト文句無しのno.１ホテルです。
使って見たいなと思っていたワンコ家電もいくつか無料で使いたい放題！フリードリンクに、アルコールコーナーまでありました。
カメラマンのワンコフォトもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

最高でしたー！しゃぶしゃぶが美味しかったです～！また食べたい！また行きたい！写真いっぱい撮ってくれて大満足！犬優先は嬉しすぎです！！犬の温泉は入りませんでしたが熱い。ドッグランにあるから飲水になってしまってた(‾◇‾;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

前から気になっていたこちらのホテル。犬連れには最高でした。夕飯の肉が美味しくて驚きました。
犬の写真のサービスも嬉しかったです。一つ欲を言えば、フリードリンクのグラスを大きい方が良かったです。何度もお代わりするのが恥ずかしいので^^;

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

人間1名＋ペット1匹でお世話になりました。このセットで宿泊を受け入れる宿は多くなく、他の旅館との大きな点で評価します。施設としてそれほど大きくないですが、コロナ対策もしっかりしていて、お部屋も十分な和室でした。ウェルカムというか、フリードリンクを提供いただいてる点も好感高かったですし、お食事がとにかく朝夜ともそれぞれのお料理がおいしくて、食べきれない程の量でした。お風呂も期待以上によいお湯で、家族風呂のように時間を宿泊者間で回数制限なく調整できるのもいいシステムだなと思いました。お部屋に備え付けてあるマッサージチェアが地味に良かったです！
ペット同伴宿としてはドッグランが室内外にあって自由に使える点もよかったですが、とにかくペットのにおいがしない点が好感が持てました。ペットシーツやペット用タオル、お水なども廊下に配置してくれてあり、使いやすかったです。誰もいないお部屋に取り残されるペットの気持ちを案じて、お風呂の脱衣所まで連れてこれるという点や、廊下や食堂で宿泊中のペットの映像を流してくれる点はペットオーナーとして嬉しく思いました。ペット用の温泉も、泥などを洗い流せるシャンプー・トリミングルームを自由に使える点、よかったです！（リンスインシャンプー、ふわふわになりました！）無料サービスでペットの画像をつかったランチョンマットやカレンダーもいただき、早速自宅でも使おうと思っています。ご準備いただいたペット用の食事もおなかがパンパンになるまで食べていたので、きっとおいしかったのだと思います。
スタッフの方々全員がお心遣いがあって、よい旅にしようとしてくださっているお気持ちが伝わりました。
過去ペット同伴の宿での宿泊はいくつか経験していますが、その中でも1,2を争うようなお宿でした。ペット代金は別となりますが、ペットもペットのオーナーも十分満足した旅となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

前から気になっていたけど、ちょっとお高いので迷っていましたが、GOTOを使用しお邪魔しました。
結果は大正解。
接客はもちろん、清潔で匂いもなく、うーーーん、ＮＧなところが無いお宿でした。
Ａ５のお肉もとてもおいしく、風呂はさすがの大涌谷近くですね。湯の花がサイコーでした。愛犬もそのお湯で毛を拭いたのところ、サラサラになりました。
ご主人やスタッフの方ともお話が弾み楽しいひと時を過ごせました。
是非、またお世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めてのペット同伴でのホテル宿泊で心配でしたが、風呂の浴室以外は同伴禁止の場所がなかったため、ペットもストレスなく過ごせたようでした。チェックイン時に撮っていただいた写真を額に入れてプレゼントしていただけて、とても嬉しかったです。ペットと同室可なので理解しますが、さらに畳と布団の清掃に力を入れていただけると清潔感が増して、完璧だと思いました。
また機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ワンコ優先宿！と明言されている通りのお宿です。
お料理もドリンクバーも大満足！出来ました。朝食の焼き立てパンオヤツに頂いても美味しかったです。
ワンコの可愛い写真も沢山撮ってくださり、可愛いランチョンマットに加工してくれたり、素敵なメッセージを添えて下さりと感激しました。
　スタッフの皆さん揃って、ワンコをとにかく可愛がってくれます(^ ^)。
スタッフ犬のみなワンも可愛いコばかりで癒されます。
一つお願い出来るとしたら、貸し出しの掃除機が有ったらいいな。自分のワンコの抜け毛やランで遊んだ後の芝生など、気になる人が、好きに使える掃除機があったらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年03月

3日、一泊で長男小太郎3才、長女りあん7ヶ月の家族4人で、お世話になりました、早めのチェックインにもかかわらず嫌な顔ひとつせず、心良い接客をして頂き
中に入るとすぐに小太郎、りあんの写真を撮ってくれたり、その写真が大きく引き伸ばされ、額に入り，ランチョンマットにと、親心をくすぐるサービス、又気持ちの良い気配りの行き届いた、夕食の時間に大変満足しております。料理の多さにもビックリ、衛生面もペット可の宿にしては、館内匂いも無く清掃も隅々まで行き届いているようで、大変気持ちの良い宿でした。初めて強羅の温泉に浸かりましたが、最高の温泉でした、硫黄で錆び付いた蛇口、濁りの湯と、本当の温泉に浸かった気がします、スタッフの皆様有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

先日愛犬の小太郎と宿泊させて頂きました。
アットホームな雰囲気とスタッフ皆様のおもてなしが最高で、人犬共に素晴らしい思い出が出来ました。
次は小太郎の誕生日にお世話になると思いますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

今回は愛犬(柴犬、15歳)と一緒に宿泊しました。
酸素カプセルや写真のサービスなど、飼主心をくすぐるおもてなしで良かったです。
また強羅だけあって、温泉の泉質は最高でした。
今度は夏に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月