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函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 クチコミ・感想・情報

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函館湯の川温泉 ホテル河畔亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.68
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.36
  • 食事4.39
宿泊年月
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114件中 21~40件表示

総合5

marodax1958さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

marodax1958さん [60代/男性] 2019年08月07日 10:59:07

適度な大きさのホテルで
団体客がなく快適
風呂も広くお湯もいいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年08月08日 07:03:15

御宿泊有難うございました。快適にお過ごし頂けた事大変うれしくおもいます。機会がございましたら又御宿泊下さい。口コミ投稿有りが問うございました。

総合3

ミッキー1911さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

ミッキー1911さん [60代/女性] 2019年07月14日 20:39:16

お風呂上がりにどうぞ と棒つきアイスが有りました。ちょっぴりうれしいサービスでした。
ホテルが古いのは そんなものかと 気にならなかったけど 部屋の中に
クモの巣が有って げっそり
掃除ぐらいして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年07月15日 07:32:47

貴重なご意見ありがとうございました。アイスのサービスでいい気分だったのがだいなしになってしまい、せっかくの思い出の旅行がお部屋の清掃が行き届かなくてご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。今後清掃後の確認を徹底してまいります。

総合5

怪獣ままごんさんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

怪獣ままごんさん [50代/女性] 2019年06月25日 15:55:45

朝食のマスイクラとホタテとてもおいしかったです。
お風呂もとても気持ちよく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年06月27日 07:05:12

朝食にお風呂ご満足頂き大変喜んでおります。これから暑さが厳しい季節ですのでお身体にきをつけて又機会がございましたら河畔亭をご利用下さい。口コミ投稿有難うございました。

総合4

きんた7279さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

きんた7279さん [40代/男性] 2019年06月17日 12:34:50

ユニットバス(水廻り)の臭いが気になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年06月19日 08:42:14

ご宿泊頂き有難うございました。貴重なご意見参考にさせて頂き早急に対処いたします。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
               

総合4

@IKKO50代さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

@IKKO50代さん [50代/男性] 2019年05月30日 16:02:15

平日、出張で利用させて頂いております。平日なので、温泉は、ほぼ貸切状態でゆっくり出来ます。朝食のホタテ刺しやたらこなどのバイキングに最初は感動しましたが、3度4度と
宿泊するうちに感動がなくなり普通に思う贅沢病になりました。焼鮭と卵焼きをハムエッグとか、なにかの天ぷらに変えて貰うと、常連客感が出てきて、毎月でも飽きないのかな?
と思います。他の温泉では実際に変更されている宿もあります。毎月、道南、道東方面に出張しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年05月31日 07:28:41

いつもご利用ありがとうございます。大変貴重なご意見を頂き感謝いたします。さっしく検討させていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
          ホテル河畔亭 若狭

総合2

ゲルゲル6215さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

ゲルゲル6215さん [50代/男性] 2019年05月17日 18:29:23

前の客の歯磨きがいっぱい忘れてあった
朝ごはん食べれなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年05月19日 12:11:00

お部屋のお掃除・朝食時間のご案内が不十分な点でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事でご迷惑をお掛けしないように努力させていただきます。
          ホテル河畔亭 若狭
      
         

総合4

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 16:33:02

4月8日に出張で宿泊しました。昨年から何回か利用させてもらっていますが、食事も良く、フロント等対応も良く満足しています。ただ1点改善してもらいたい所が、畳の部屋の鏡です。鏡があるのはいいのですが、できれば布等で隠すことができるようにしてもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年04月11日 10:35:48

いつもご利用頂き有難うございます。鏡はお部屋によっては隠す事ができない場合もございますが、ご予約の際に宿への要望のところに記載して頂くと出来る限りの対処をいたします。これからも函館出張の際は是非起こし下さい。又気になる点はいつでもフロントにご連絡ください。口コミ投稿有難うございます。
          ホテル河畔亭 若狭

総合4

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 00:24:32

施設は古いですが、リフォームしていますし清掃も行き届いているので、潔癖気味の私でも全く気になりませんでした。
コスパは高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年04月06日 07:22:01

潔癖気味のお客様にお掃除をお褒め頂担当者も大変喜んでおります。施設が古い分少しずつ手をかけておりますがまだまだ十分とはまいりません。これからもみなさまに喜んで頂ける様頑張ってまいります。口コミ投稿大変有難うございました。
             ホテル河畔亭 若狭

総合4

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 20:53:32

朝食、美味しく頂きました。
ホタテお刺身、マスのイクラ食べ放題!
大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月29日 09:10:25

ご朝食大変喜んで頂きお褒めの言葉有難うございます。是非又召し上がりにいらして下さい。口コミ投稿有難うございます。
          ホテル河畔亭 若狭

総合4

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 10:31:58

ホテルに着いて建物を見たとき本当に大丈夫かなと思いましたが,サービスも過剰すぎず,快適に過ごせました。
湯の川温泉全体が活気がない感じですが,よく頑張っていると思います。
玄関に入ったとき,ロビーがたばこ臭いのが気になりました。これさえなんとかなるともっと印象が変わると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月28日 07:46:24

口コミ投稿ありがとうございます。概観より中身を重視して頂きありがとうございました。ロビーの煙草の臭いについては今後の課題とさせて頂き改善に努めてまいります。またいらして頂いた時は好印象のホテルになるように努力いたします。
季節の変わり目お身体に気をつけてお仕事頑張って下さい。
     ホテル河畔亭 若狭

総合5

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 13:33:34

湯の川温泉に立地するホテルはだいたい泊まりましたが、ここは今回初めて利用させていただきました。外出予定があったので、夕食なしで寝られればいい程度でしたが、いい意味で裏切られました。まず建物は大きすぎず小さすぎず丁度良い大きさ。駐車場も無料で停めやすい。温泉は清潔で泉質もよく適度な温度、そしてきちんと泡立つボディーソープ。お風呂上りには棒アイスが無料。朝食も無駄のないセットメニューに加え、イクラ、筋子、ホタテ、ウインナー、フルーツ、サラダ等が食べ放題。すぐに帰る予定がゆっくりしてしまいました。今度は家族で来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月24日 07:29:33

湯の川の温泉を色々回られたお客様にこんなに褒めていただきスタッフ一同大変嬉しくおもいます有難うございました。ご家族でおいで頂く日まで日々精進して参ります。口コミ投稿有難うございました。
          ホテル河畔亭 若狭

総合3

みーかずちゃんさんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

みーかずちゃんさん [50代/女性] 2019年03月22日 23:27:20

函館がとても気に入っており、特にこの宿は3回目で一番気に入っていました。しかし今回はチェックインの時から応対に違和感があり、更に部屋に入ってからずーっと隣の部屋の女性たちのおしゃべり、甲高い笑い声が聞こえてきて最悪な環境。我慢しながら過ごしましたが、深夜一時すぎまで声が聞こえてよく眠れませんでした。

フロントの方の印象が良ければ、内線で連絡して静かにするようにお願いしたのですが、不安な対応をされたので信用出来ず泣き寝入りとなりました。

今回は洗面所の下水のような匂いも気になるお部屋で、今までの好印象は何だったんだろう?と考えさせられました。アイスにも気が付かず、ちょっと損した気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月23日 07:27:47

この度はホテルの対応の悪さで数々のご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように十分対処させてさせていただきます。
      ホテル河畔亭 若狭

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 06:01:55

温泉は最高。しかし、路面電車の駅から遠く車ではなく徒歩で来る宿泊者には辛いと感じる。道がわからない。次に夕食なしのブランで来る人もいるとと思いますが、周りには、飲食できる所もなく、また徒歩で路面電車の駅まで行かなければならない。もう1
つは、朝食ですが、食事は美味しいと思いましたが、見た目ですか、スケスケ感の印象。テ-ブルに小さなおわんにイクラ、タラコ等が置いてあり、美味しいですが、スケスケ感の印象が残ってしまいます。周りは大手の旅館があり奮闘されているとは思いますが、宿泊者の為の御社独特サ-ビスが必要だと思います。アイス食べ放題これは凄く印象に残りました。例えて言いましたアイスのよおに、他のホテルにはない宿泊者の為のサ-ビス構築に期待します。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月23日 07:40:49

自慢の温泉お褒め頂き有難うございます。ご指摘頂いた点は大変参考になりました。今後の課題とさせていただきます。次にお越しいただく時は今まで以上にお客様に喜んで頂ける様努力してまいります。口コミ投稿有難うございました。又のお越しをお待ちしております。
            ホテル河畔亭 若狭

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お米にこだわった朝ごはん付【2019年8月末までマスイクラなどの食べ放題付き】
ご利用のお部屋
【お部屋はホテルお任せ】

総合3

ポットほっとさんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

ポットほっとさん [50代/男性] 2019年03月16日 19:45:35

朝食はマスイクラを堪能しました。
大変満足しました。(宿泊費の割にコストパフォーマンスが良い)
また、温泉設備も風情がありリラックス出来ました。
ただし、客室内から無線LAN(Wifi)環境が良くありません。
(電波強度が低く、つながりずらい状況!)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月18日 07:15:58

口コミ投稿有難うございます。Wifi環境が悪く大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。朝食・温泉設備お気に召して頂きホッといたしました。お客様の声を参考にさせて頂きこれからの課題にさせていただきます。有難うございました。
           ホテル河畔亭 若狭

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お米にこだわった朝ごはん付【2019年3月末までマスイクラなどの食べ放題付き】
ご利用のお部屋
【お部屋はホテルお任せ】

総合5

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 19:31:18

スタッフ皆さんが親切で好印象。館内はとても清潔で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月18日 07:20:13

スタッフ・清掃に関してのお褒めの言葉大変仕事の励みになりました。有難うございます。お仕事で函館にお寄りの際は是非又お出でください。
スタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿有難うございました。
           ホテル河畔亭 若狭

総合5

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 10:26:49

部屋も清潔で広く、ゆったり過ごしました。温泉も程よく、何度も入り、夜はぐっすり、疲労回復にも十分効果がありました。朝食は、イカさし等が新鮮で美味しく、函館ならではの食事を堪能しました。従業員の方の気配りも良く、また静かで過ごしやすいホテルと感心しました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月18日 07:25:08

数々のお褒めの言葉有難うございます。お客様がホテルでリラックス出来るお手伝いが出来たことスタッフ一同とてもうれしくおもいます。
函館でお仕事の時は是非またお出でください。
口コミ投稿有難うございました。
        ホテル河畔亭 若狭

総合5

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 19:05:28

湯の川温泉は何度か泊まったことがありますがこちらは初めてでした。温泉は日帰り入浴を行っていないためか、ゆったりと入浴できました。泉質も非常に良かった。湯の川の源泉は熱いものですが、温度管理もされていて、熱い湯が苦手な方もちゃんと書け湯して入れば入れると思いますよ。出来ればもう少し入浴時間が長ければ嬉しいです。朝食も定食の他にイクラ・ホタテのお刺身がドンと置かれていて、少なくなったら補充していました。あまりお勧めすると予約しにくくなるんじゃないかというお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月13日 08:54:27

口コミ投稿有難うございます。数々のお褒めの言葉大変うれしく今後の仕事の励みにさせて頂きます。また湯の川温泉にお出での時は是非お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。
         ホテル河畔亭 若狭

総合5

asama0693さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

asama0693さん [50代/男性] 2019年03月08日 21:21:11

朝食も美味しくイクラ、ホタテ、タラコ等食べ放題で大満足でした!

風呂もかけ流しで気持ち良く入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年03月11日 11:07:49

朝食のイクラ・ホタテ・タラコどれも御満足いただけて大変うれしくおもいます。お風呂もお客様に喜んで頂けて、日々の温度管理・メンテナンスなどこれからも頑張って続けてまいります。大変良い口コミ投稿今後の仕事の励みにさせていただきます。有難うございました。
            ホテル河畔亭 若狭

総合4

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 15:56:26

2019/01/30
毎月、函館に出張していますが、今回初めて湯の川温泉に宿泊しました。
かけ流しの温泉、朝食の刺身が最高でした。
また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年02月02日 12:18:48

ご宿泊頂きまして有難うございました。喜んで頂けましたようでとても嬉しいです。安心しました。又の機会を是非お待ちしております。本当に有難うございました。

           ホテル 河畔亭

総合4

投稿者さんの 函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 13:59:05

温泉と食事、どちらもいいですよ!朝食でもイクラとイカで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
函館湯の川温泉 ホテル河畔亭 2019年02月01日 11:59:33

ご宿泊頂きまして有難うございました。ご満足して頂けましたようで良かったです。機会がありましたら又お立ち寄りお待ちしております。有難う御座いました。
   

          ホテル 河畔亭

114件中 21~40件表示

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